Winkelwagen niet te vullen

[marcelva]

Zonder dat ik wat heb aangepast is het voor klanten ineens niet meer mogelijk artikelen in het winkelmandje te leggen.

Zijn er meer gebruikers met dit probleem?

 

Ik werk met PS 1.7.4.4

[KidzBrand]

Heb Prestashop 1.7.4.4 geïnstalleerd en heb nu hetzelfde probleem?

Is er iemand met een oplossing? HELP???

[Inform-All]

Krijgt u een foutmelding als u debug modus aanzet? (Geavanceerde instellingen > Prestaties)

Gebruikt u het standaard thema?
Heeft u al de module "Winkelwagen" geprobeerd te herstellen?
In uw frontoffice als u probeert de winkelwagen te vullen krijgt u dan in google chrome's console iets te zien?
 

[marcelva]

Ik krijg geen foutmelding bij Debug-modus.

Gebruik geen standaard thema, maar het werkte naar behoren en van een op andere moment niet meer, zonder updates/aanpassingen in de winkel gedaan te hebben.

Module "Winkelwagen" hersteld; geen effect.

 

[Inform-All]

Dan is de fout hierbij zoeken wat lastiger. Meestal is dit een Ajax foutje. Misschien kunt u mij in een prive bericht backoffice en ftp login gegevens sturen, dan kan ik erna kijken.

 

[marcelva]

zal ik doen

[Inform-All]

Probleem is gevonden. Voor de mensen die in de toekomst hetzelfde probleem hebben met Prestashop 1.7 :

Maar een nieuw bestand aan: override/classes/Cookie.php
En zet hierin het volgende:
 

<?php
class Cookie extends CookieCore
{
 public function __construct($name, $path = '', $expire = null, $shared_urls = null, $standalone = false, $secure = false)
    {
        $this->_content = array();
        $this->_standalone = $standalone;
        $this->_expire = is_null($expire) ? time() + 1728000 : (int) $expire;
        $this->_path = trim(($this->_standalone ? '' : Context::getContext()->shop->physical_uri).$path, '/\\').'/';
        if ($this->_path{0} != '/') {
            $this->_path = '/'.$this->_path;
        }
        $this->_path = rawurlencode($this->_path);
        $this->_path = str_replace('%2F', '/', $this->_path);
        $this->_path = str_replace('%7E', '~', $this->_path);
        $this->_domain = $this->getDomain($shared_urls);
        $this->_name = 'PrestaShopCookie-'.md5(($this->_standalone ? '' : _PS_VERSION_).$name.$this->_domain);
        $this->_allow_writing = true;
        $this->_salt = $this->_standalone ? str_pad('', 8, md5('ps'.__FILE__)) : _COOKIE_IV_;

        if ($this->_standalone) {
            $asciiSafeString = \Defuse\Crypto\Encoding::saveBytesToChecksummedAsciiSafeString(Key::KEY_CURRENT_VERSION, str_pad($name, Key::KEY_BYTE_SIZE, __FILE__));
            $this->cipherTool = new PhpEncryption($asciiSafeString);
        } else {
            $this->cipherTool = new PhpEncryption(_NEW_COOKIE_KEY_);
        }

        $this->_secure = (bool) $secure;

        $this->update();
    }
}

Vervolgens moet u uw cache legen.

Hierna kunnen de volgende dingen voorkomen:
  * backoffice wachtwoorden opnieuw moet instellen. (Met de knop wachtwoord vergeten in de backoffice)
  * Overschakelen van uw huidige thema naar het default thema en weer terug
En het kan 
Succes!

Edited December 6, 2018 by Inform-All (see edit history)

[marcelva]

Bedankt Inform-All

[KidzBrand]

Ik heb je instructies opgevolgd, maar het gaf niet het gewenste resultaat.

Toen ik je instructies heb opgevolgd kon ik één product in het winkelwagentje zetten en daar bleef het bij.

Ieder volgend product krijg ik niet in de winkelwagen.

Nadat de winkelwagen leeg is gemaakt blijft de winkelwagen weer leeg als ik een product in de winkelwagen plaatst.

[Inform-All]

Just now, KidzBrand said:

Ik heb je instructies opgevolgd, maar het gaf niet het gewenste resultaat.

Toen ik je instructies heb opgevolgd kon ik één product in het winkelwagentje zetten en daar bleef het bij.

Ieder volgend product krijg ik niet in de winkelwagen.

Nadat de winkelwagen leeg is gemaakt blijft de winkelwagen weer leeg als ik een product in de winkelwagen plaatst.

Heeft u ook even uw thema veranderd en weer terug? 

[KidzBrand]

Nee, ik heb gewoon het standaard thema geïnstalleerd. Prestashop 1.7.4.4

[Inform-All]

Misschien kunt u mij in een prive bericht uw backoffice + FTP gegevens sturen, dan kan ik erna kijken.

[KidzBrand]

Is gedaan.

[Richard Engelbert]

Beste inform all 

Bedankt het is gelukt met het script.

 

Thanks 

Edited January 2, 2019 by Richard Engelbert (see edit history)

[Richard Engelbert]

1 uur terug, Richard Engelbert zei:

Beste inform all 

Bedankt het is gelukt met het script.

 

Thanks 

Nou kan ik na een paar keer weer niks meer plaatsen en heb alles gedaan wat hierboven stond. Werkte even en dan weer niet. Kan dus weer niks plaatsen in de shop. Moet nou steeds de cache legen en dan kan het even, maar ik kan helaas niet heel de tijd achter de pc zitten om de cache te legen.

Iemand een oplossing??