[RÉSOLU] Transporteur et vente par téléchargement

[Tapuscrine]

Bonjour à tous.

Je propose des produits à télécharger.
Lorsque je simule une commande, je suis bloquée sur la page « Frais de port ».
Il m'est dit :

Choisissez votre mode de livraison
Il n'y a pas de transporteur disponible sur cette destination.

Impossible d'aller plus loin.

Comment faire ?

[Sébastien Plénat]

Bonjour,
Tu pourrais créer un transporteur qui s'appelle download.

Tu l'affectes à toutes les zones.

Tu indiques en prix 0 pour toutes les zones.

Tu fais les frais de ports et de manutention gratuit dans l'onglet transport.

[Tapuscrine]

Merci Esta.
J'ai déjà 2 transporteurs créés dans l'onglet Admin/transport/transporteur. Ils n'ont pas à apparaitre puisqu'il s'agit ici de téléchargement et ils n'apparaissent d'ailleurs pas, mais le logiciel les demande malgré tout.

Qu'ai-je oublié de paramétrer ?

[Sébastien Plénat]

Vous pourriez me donner un acces ftp à votre site en MP afin que je regarde ?

[Tapuscrine]

Bravo pour cette réparation réussie.

Si j'ai bien compris, il y avait donc 3 problèmes :
— Bien qu'il s'agisse de téléchargement, il fallait quand même que le « transporteur » soit défini sur les tranches de poids et de prix.
— La France n'était pas prise en compte bien qu'elle fasse partie de la zone Europe. Il a donc fallu créer une zone France.
— La modification des transporteurs était désynchronisée.

Il fallait bien un professionnel de PrestaShop pour trouver tout ça. Merci Esta.