quitar envio bajo condiciones Ya estoy loca !! No me sale el envio, solo sale envio GRATIS

[Susy5]

Hola a todos

 

Ya no se que hacer con esto...... no se que hacer porque ya he intentado hacerlo todo lo que me han dicho, una y otra vez, y nada de nada, sigue saliendo  " envió bajo condiciones" gratis, y  " no disponemos envíos en tu zona !" me esta dando muco trabajo, casi dos meses y no consigo ponerlo bien, he visto que hay muchos que les pasa lo mismo, he seguido a los que ponen problema resuelto, pero..........NO, a mi no se me resuelve !!  estoy perdiendo clientes por este motivo !! mi pagina es www. dulcebebedeparis.com 

Si alguien me puede ayudar lo agradeceria !!

Un saludo

Susy

[Eusebio100]

hace 55 minutos, Susy5 dijo:

Si alguien me puede ayudar lo agradeceria !!

Es prestashop 1.6 o 1.7?

 

[gusman126]

Lo primero, cuidado con los precios especificos o las ofertas, hay productos a 0€

https://dulcebebedeparis.com/es/inicio/221-dou-dou-sonajero-pirata-personalizado.html

y hay precios que no son logicos.

Como tienes configurado el pais de españa? en que zona, crea una llamada España y otra Peninsula, islas

como tienes configurado las provincias? asocialas a las zonas anteriormente creadas

como tienes los transportes? añade el precio de transporte segun la zona creada anterioremente

Es importante que la provincia se muestre en el carrito

https://victor-rodenas.com/no-me-aparece-el-campo-de-provincias-en-prestashop-1-7/

 

[Susy5]

si ,que salen las provincias españolas en el back office  pero el problema no cambia, sigue,,,,😓

[gusman126]

has añadido las zonas de peninsula, baleares, canarias y ceuta?

has asignado las provincias españolas a esas zonas? y España en que zona esta? europa? añade otra zona que se llame España y asignas el pais a esa

luego es mas facil configurar los transportes por cada zona.

 

[Susy5]

En 26/11/2018 a las 9:53 PM, Eusebio100 dijo:

Es prestashop 1.6 o 1.7?

 

1.7