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TECHNICAL ERROR


Thomas Vetter

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Hi community,

totaly strange case, From my side nothing changed from shop side. No new module, no module update. When I try to log in as an new customer (open new customer account) I got this message "TECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: error" The same error when I triy to delee some articel from shopping card: "TECHNICAL ERROR: unable to save update quantity Details: Error thrown: [object Object] Text status: error"

What happend here... ?

Thank you very much for any help!

Best!

Thomas

 

Unbenannt.PNG

 

Edited by Thomas Vetter (see edit history)
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Warum schreibst du im deutschsprachigen Bereich des Forums in (teils falschem) Englisch?

Shopversion? PHP-Version (vielleicht vom Provider geändert)?

Und geht es jetzt um den Log-In oder um das Anlegen eines neuen Accounts (du widersprichst dich da)? Tritt der Fehler bei beidem auf und ggf. auch bei einer Gastbestellung?

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Sorry, bin neu hier und war schon spät...

Der Fehler tritt bei dem Versuch auf, einen neuen Kunden-Login anzulegen. Der Fehler tritt auf bei dem Klick auf den Button "ERSTELLEN SIE EIN KONTO" Der gleiche Fehler tritt auch auf, wenn versucht wird einen Artikel aus dem Warenkorb zu löschen. Gastbestellungen sind möglich.

Ich bin echt ratlos, da das Problem von einem auf den nächsten Tag auftrat, ohne das irgendetwas geändert worden wäre, zumindest nicht aktiv.

Viele Grüße

Thomas

 

Serverdaten.PNG

Shopeinstellungen.PNG

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Deine Prestashop-Version ist mit PHP 7.1 nicht komplett kombatibel, es gibt hier einen Thread über notwendige Anpassungen. Möglicherweise hat dein Provider die Version ohne dein Wissen umgestellt.

Die max_execution_time würde ich auf einen sinnvollen Wert einstellen.

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