Luca Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 Bonsoir, J'ai remarqué sur mon site web, que j'ai un bouton au moment de passer la commande assez agressif du style : "Commande avec obligation de paiement" sur un thème premium. Je voudrai bien pouvoir modifier le contenu de ce bouton en le remplaçant par : "Passer la commande" pour que ce soit moins agressif envers le client. Dans quel coin du FTP ce bouton ce trouve t'il ? https://puu.sh/C0AzK/36bf10d6ba.png Vous avez un exemple sur mon image pour illustrer la chose. 2ème chose : Il faut que je rajoute une ligne à mon formulaire de contact, mais vu que je ne me connais pas du tout ne code, pas moi de rajouter quoi que ce soit... Je voudrai rajouter une case avec appellation "sujet" pour que ce soit beaucoup plus facile à lire. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 Ce texte est un texte légal qui n'a rien d'agressif mais est OBLIGATOIRE https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/E-commerce-regles-applicables-au-commerce-electronique Mais si tu tiens à le changer, c'est comme d'habitude, dans les traductions Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca Posted November 12, 2018 Author Share Posted November 12, 2018 (edited) D'accord, dans le back office ? J'ai cherché dans les traductions, mais je ne trouve pas ou c'est moi qui suis aveugle... Edited November 12, 2018 by Luca (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca Posted November 12, 2018 Author Share Posted November 12, 2018 D'accord, dans le back office ? J'ai cherché dans les traductions, mais je ne trouve pas ou c'est moi qui suis aveugle... Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted November 12, 2018 Share Posted November 12, 2018 95% de chance que tu sois aveugle et 5% que l'auteur du thème ait écrit cela en dur dans les templates 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca Posted November 13, 2018 Author Share Posted November 13, 2018 Bonjour, j'ai finalement réussi à trouver le bonne endroit, je te remercie. Maintenant j'ai un autre soucis avec mon formulaire de contact, j'ai l'impression que les modifications effectuées ne sont pas prise en compte... J'ai pourtant sélectionné le formulaire de contact de mon thème premium, hors je ne vois aucune modification comment ça se fait ? Dans mon formulaire j'aimerai rajouter les éléments suivants : - Référence produit - Sujet - Nom du client Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted November 13, 2018 Share Posted November 13, 2018 https://www.prestashop.com/forums/topic/256108-regle-du-forum-officiel-de-prestashop-et-conseils-dutilisation-a-lire/ 1 topic = 1 sujet de conversation- Si vous avez plus d’une question, créez plus d’un sujet !- Ne posez pas votre question dans un topic qui ne traite pas exactement le même sujet. Ouvrez un nouveau topic, c’est fait pour ça ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
dixset Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Bonjour, Je cherche la même chose. Luca, tu dis avoir trouvé, mais moi je suis aveugle aussi... te souviens-tu où changer le bouton ? Moi j'utilise le thème Classic sur prestashop 1.7.5.2 Doekia, je trouve ce texte aussi agressif et, je pense que AUCUN site e-commerce (en tous cas tous ceux où je fais mes achats) ne respecte la réglementation. Alexandre Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 Lors de mon passage au 1.7, mon premier reflexe a aussi été de trouver ca assez iiritant pour le client... Comme si on marquait "houuu ! T'as interet à payer je te préviens" Moi ca me freinerait c'est clair 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
dixset Posted May 28, 2019 Share Posted May 28, 2019 et du coup, tu as trouvé comment le changer ou tu es toujours sous 1.6 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
yama Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 International > Translation > Themes > Classic Shop > Theme > Checkout 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
dixset Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 Merci Yama !! Je suis allé à l'emplacement que tu m'as indiqué et j'ai fait le changement ! J'avais utilisé la recherche du mot "obligation" aussi, mais sans succès: en fait, quand je cherche "obligation", je ne vois que ça (voir capture)... pourtant ça me dit bien qu'il y a 3 chaines concernées, mais pourquoi je n'en vois qu'une et comment identifier l'emplacement des deux autres ? (je demande pour pouvoir me débrouiller seul la prochaine fois) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 A gauche tu dois cliquer sur chaque petite flèche pour trouver quelle est la bonne .. . C'est la seule manière que j'ai trouvé et je pense sincèrement que ce nouveau module de recherche est une belle cochonnerie. Cellle de la 1.6 était performant et ergonomique, celle ci est compliquée, inefficace et mal conçue. (d'ailleurs c'est toute la 1.7 qui semble être encore à l'état d'ébauche. mais ça c'est une autre aventure ) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
yama Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 (edited) 3 hours ago, Jean Francois G said: A gauche tu dois cliquer sur chaque petite flèche pour trouver quelle est la bonne .. . C'est la seule manière que j'ai trouvé et je pense sincèrement que ce nouveau module de recherche est une belle cochonnerie. Cellle de la 1.6 était performant et ergonomique, celle ci est compliquée, inefficace et mal conçue. (d'ailleurs c'est toute la 1.7 qui semble être encore à l'état d'ébauche. mais ça c'est une autre aventure ) J'avoue que je comprends pas la logique, pourquoi la recherche affiche tous les modules (vide en plus), alors que, pour ce cas, seulement 3 sont concernés ? Edited May 29, 2019 by yama (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 Mon contenu est exactement comme celui de dixset. Il m'affiche aussi très souvent des lignes non cliquables, parfois non.. On sent le coté "Version stable..." 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
dixset Posted May 29, 2019 Share Posted May 29, 2019 en effet, ce n'est pas au point. En tous cas ça me rassure, ce n'est pas moi qui bug, c'est bien le soft... Pour une fois que le problème n'est pas entre la chaise et l'écran 😉 Link to comment Share on other sites More sharing options...
pcdata Posted July 18, 2019 Share Posted July 18, 2019 Pour info, et contrairement à ce que dit Doekia, cette mention n'est pas la seule possible et ça n'est donc pas obligatoirement celle-là qui doit être utilisée. Bien lire les textes c'est aussi les comprendre : Quote "Le bouton dédié à la confirmation de la commande devra comporter, à peine de nullité, la mention « commande avec obligation de paiement » ou toute formule analogue dénuée de toute ambiguïté." "Toute formule analogue dénuée de toute ambiguïté" nous indique que d'autres formulations sont possible si elles expriment bien ce qui doit l'être. Et ça vient justement dans la page donnée : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/E-commerce-regles-applicables-au-commerce-electronique 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted July 18, 2019 Share Posted July 18, 2019 il y a 30 minutes, pcdata a dit : Pour info, et contrairement à ce que dit Doekia, cette mention n'est pas la seule possible et ça n'est donc pas obligatoirement celle-là qui doit être utilisée. Bien lire les textes c'est aussi les comprendre : "Toute formule analogue dénuée de toute ambiguïté" nous indique que d'autres formulations sont possible si elles expriment bien ce qui doit l'être. Et ça vient justement dans la page donnée :https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/E-commerce-regles-applicables-au-commerce-electronique Toi tu ne t'ai jamais retrouvé face à un agent de la DGCCRF. Je sais très bien ce que dit la loi, maintenant comment expliquer et faire comprendre à un contrôleur que ta formule est analogue et dénuée de toute ambiguïté ? Tu vas prendre un avocat pour ça? Link to comment Share on other sites More sharing options...
pcdata Posted July 18, 2019 Share Posted July 18, 2019 Si tu écris en français "Passer au paiement" ça me semble clair et explicite, non ? Et pas la peine de se retrouver face à un agent de quoi que ce soit pour comprendre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted July 18, 2019 Share Posted July 18, 2019 Si tu penses que "obligation" a le même sens que "passer" alors tout va bien. Tu verras le jour où un contrôleur avec toute sa gentillesse, son zèle etc et qu'il te donnera 48h pour te mettre en règle sans te dire exactement de quoi il parle ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
pcdata Posted July 18, 2019 Share Posted July 18, 2019 (edited) Quote https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/E-commerce-regles-applicables-au-commerce-electronique La conclusion du contrat Le vendeur doit rappeler au consommateur les termes de sa commande avant que celui-ci ne la passe. Le consommateur doit, par ailleurs, être informé que le fait de passer sa commande l’oblige à la payer. Le bouton dédié à la confirmation de la commande devra comporter, à peine de nullité, la mention « commande avec obligation de paiement » ou toute formule analogue dénuée de toute ambiguïté. - Soit tu clic sur le bouton "Passer au paiement" et tu es obligé de payer pour valider ta commande. - Soit tu ne clic pas sur le bouton "Passer au paiement" et par conséquent ta commande n'est pas validée. Donc oui bel et bien passage obligé et explicite par la phase, par le processus de paiement dans ton tunnel d'achat. Je ne vois pas ce qu'il y a d'ambigüe là dedans. Bref... Edited July 18, 2019 by pcdata (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
dixset Posted July 18, 2019 Share Posted July 18, 2019 ce qui me trouble c'est que je n'ai _jamais_ vu sur aucun site cette formule « commande avec obligation de paiement » je ne pense pas que Carrefour, la Fnac, amazon etc... soient hors la loi Link to comment Share on other sites More sharing options...
yama Posted July 20, 2019 Share Posted July 20, 2019 On 7/19/2019 at 2:33 AM, dixset said: je ne pense pas que Carrefour, la Fnac, amazon etc... soient hors la loi Pour Amazon, ca reste a voir.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maguie Posted July 25, 2019 Share Posted July 25, 2019 Pour info pour d'autres, car j'ai cherché un moment 🙂 Pour la version 1.7.4 il faut aller dans les traductions puis : Theme / classic / puis sur la gauche / shop / action / et vous trouverez au centre COMMANDE AVEC OBLIGATION DE PAIEMENT Pour ma part j'ai mis : Commander et payer ATTENTION si vous avez un child, ça n’apparaît pas sur le thème Child (en tout cas pour ma part) Voilà si ça peut en aider d'autres ? 🙂 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted July 27, 2019 Share Posted July 27, 2019 Mais quels formules peut on inscrire a la place ? Ils disent formules analogues ... "Je comprend qu'effectuer cette commande nécessite un paiement" Auriez vous d'autres formules ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jean Francois G Posted July 27, 2019 Share Posted July 27, 2019 Cdiscount : "Commander", il s'embarrassent pas de détails eux.. honnêtement, je pense que tout le monde se masturbe le cerveau pour pas grand chose.. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted August 9, 2019 Share Posted August 9, 2019 Le 27/07/2019 à 2:44 PM, Jean Francois G a dit : Cdiscount : "Commander", il s'embarrassent pas de détails eux.. honnêtement, je pense que tout le monde se masturbe le cerveau pour pas grand chose.. Ils ont peut être suffisamment d'avocats pour faire trainer une procédure... . Mais la loi peut être appliquée par un contrôleur tatillon et heureux de s'en prendre à un petit site qui servira d'exemple. Le mieux est de se coller au plus proche des textes, donc formule analogue et plus douce... Des idées? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted August 9, 2019 Share Posted August 9, 2019 Le 25/07/2019 à 12:35 PM, Maguie a dit : Pour info pour d'autres, car j'ai cherché un moment 🙂 Pour la version 1.7.4 il faut aller dans les traductions puis : Theme / classic / puis sur la gauche / shop / action / et vous trouverez au centre COMMANDE AVEC OBLIGATION DE PAIEMENT Pour ma part j'ai mis : Commander et payer ATTENTION si vous avez un child, ça n’apparaît pas sur le thème Child (en tout cas pour ma part) Voilà si ça peut en aider d'autres ? 🙂 et si on a un child cela apparait ou ? 🙂 Link to comment Share on other sites More sharing options...
yama Posted August 18, 2019 Share Posted August 18, 2019 On 7/27/2019 at 7:08 PM, Tiri said: Auriez vous d'autres formules ? "Acheter" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chelem Posted January 15, 2020 Share Posted January 15, 2020 (edited) Bonjour, J'ai une question supplémentaire. Après avoir fait toutes les modifications dans l'onglet "traduction" (j'ai remplacé "Commande avec obligation de paiement" par "Commander et payer"), la phrase "La commande sera confirmée quand vous aurez cliqué sur "Commande avec obligation de paiement" à la fin du processus de commande." apparaît toujours sur le site à la page des commandes (à droite sous le récapitulatif du panier). Je ne comprends pas pourquoi la modification n'est pas prise en compte... 😕 Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce souci ? Merci ! Edited January 15, 2020 by Chelem (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lionel60 Posted May 1, 2020 Share Posted May 1, 2020 payer ma commande comme des centaines de site Link to comment Share on other sites More sharing options...
lionel60 Posted November 11, 2020 Share Posted November 11, 2020 petit ajout , maintenant que j'ai eu la bonne information, pour ma part ce sera valider ma pré-commande, faisant du click n collect il faut que la commande ne soit pas validé ni payé sur le web sinon c'est de la vpc avec tout ce qui s'y rattache, ainsi la validation de la commande se fait au magasin lors du paiement Link to comment Share on other sites More sharing options...
dafp Posted February 27, 2021 Share Posted February 27, 2021 On 1/15/2020 at 3:48 PM, Chelem said: Bonjour, J'ai une question supplémentaire. Après avoir fait toutes les modifications dans l'onglet "traduction" (j'ai remplacé "Commande avec obligation de paiement" par "Commander et payer"), la phrase "La commande sera confirmée quand vous aurez cliqué sur "Commande avec obligation de paiement" à la fin du processus de commande." apparaît toujours sur le site à la page des commandes (à droite sous le récapitulatif du panier). Je ne comprends pas pourquoi la modification n'est pas prise en compte... 😕 Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce souci ? Merci ! Bonjour, pour modifier cette phrase il faut aller dans la même page de traduction que précédemment puis : Modules -> LegalCompliance -> Shop Link to comment Share on other sites More sharing options...
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