Problemas al hacer pedido en el backoffice (versión 1.6.1.20)

[oscargmsp]

Hola, todo funciona bien en mi Prestashop 1.6.1.20, a excepción de la introducción de pedidos a través del backoffice. No permite buscar clientes; si lo creas, tarda mucho en guardarlo o en guardar la dirección (cuando consigo que la guarde). ¿Cuál es la mejor solución a este problema? 

Gracias por vuestra ayuda