error de envio de email

[Sergio]

Buenas tardes.

necesito vuestra ayuda urgentemente, hace 3 dias que me di cuenta que mi tienda no envia email de confirmacion de pedido ni de cambio de estado por no enviar no envia ni el email de pruebas, la verdad que llevo 3 dias probando mil combinaciones que leo en el foro pero nada.

me gustaria que alguien me pudoese ayudar. decir que mis conocimientos informaticos no son muy avanzados.

muchas gracias.