support online chat Support de chat en direct avec Messenger multilingue

Zohaib-fk · October 26, 2018

Bonjour à tous,

Salutations du jour

Le module permet de communiquer avec les clients de votre boutique en ligne et de transformer les visiteurs en clients. Cela aide à établir des relations
avec les clients, fournir un service personnalisé et augmenter les ventes.

Le chat en direct est bénéfique pour les entreprises. Il a dans une large mesure révolutionné le secteur du service à la clientèle.
Les organisations (quels que soient leur taille et leur secteur d'activité) devraient adopter cet outil tactique pour se démarquer et ravir leurs clients.
Le chat en direct est la meilleure option disponible pour fournir un support client en ligne.
Les applications de support en direct sont couramment utilisées pour fournir un support client immédiat et des informations aux clients.
Cela permet à vos clients d’interagir avec votre entreprise à tout moment avec la même expérience multimédia riche et personnalisée qu’ils obtiennent.
Messager.
Le widget fonctionne sur les ordinateurs de bureau et les téléphones mobiles. Le propriétaire de l'entreprise a besoin d'une page Facebook et tout ce dont le visiteur a besoin est un
compte Facebook normal.
Le visiteur clique sur l'icône Facebook de votre page Web, tape son message et vous (le propriétaire de l'entreprise) recevez une notification instantanée.
sur votre page Facebook. Si vous êtes en ligne, vous pouvez poursuivre la conversation avec le visiteur sur le site Web de Facebook ou à l’intérieur du site.
Application Facebook Pages Manager sur votre téléphone.

- Réduire les dépenses
- Augmenter les ventes
- Améliorer le service client et la fidélité
- Découvrez les points douloureux des clients
- Résolution de problèmes plus rapide
- Commodité client
- Avantages concurrentiels
- Étendre la portée du marché
- Rayonnement proactif
- Rapports et analyses
- Commodité en temps réel pour les clients
- Rentable
- Se démarquer parmi les concurrents
- Développer des relations plus profondes avec les clients
- Augmentation des conversions et des valeurs moyennes des commandes

Caractéristiques:

- Facile à intégrer et à configurer le chat en direct sur les réseaux sociaux depuis le back-office.
- Documentation avec les étapes pour obtenir l'identifiant de l'application et de la page pour les médias sociaux
- Entièrement réactif à 100%.
- SEO friendly.
- Supporte tous les navigateurs: Firefox, Chrome, IE, Safari, etc.
- Poids léger. (Taille de fichier plus petite, qui se charge plus rapidement.)
- Augmenter les ventes, les taux de conversion et les promotions de produits.
- Maintenir les clients existants et attirer de nouveaux clients.
- Réduction des dépenses de marketing, exposition à des clients potentiels, atteindre des publics cibles.
- Compatible avec PrestaShop 1.5.x,1.6.x et 1.7.x.
- Compatibilité avec plusieurs navigateurs (IE, Firefox, Opera, Safari, Chrome et Edge). - Compatible avec les appareils mobiles, tablettes et tous les appareils.
- Compatible avec plusieurs langues et plusieurs magasins.
- Le module fonctionne sans modification de fichier existant sur les versions de la boutique PrestaShop.
- Assistance 24 * 7
- Bonne documentation

Installation:

Étape 1: Téléchargez le fichier zip du module à partir de l'onglet de menu Module et services de back-office. Zone du gestionnaire de modules à l'aide du bouton de téléchargement. Après le menu du module d'installation réussi, le lien apparaîtra dans le menu de gauche ou le menu supérieur dans la zone back-office plus.
Étape 2: installez le module à l'aide du bouton d'installation.
Étape 3: Visitez la page de gestion des modules depuis la zone "Plus" du back-office (section) dans le menu de gauche du back-office.
Étape 4: Le processus d'installation du module est très simple, le fonctionnement de la configuration du module peut être vu dans l'instance de démonstration.
Étape 5: Veuillez visiter notre instance de démonstration pour la configuration du module et la démonstration d'utilisation.

- Le module fonctionne sans apporter de modification dans le fichier PrestaShop existant afin que la personnalisation existante et le changement de thème n'affectent pas.
- Nous fournissons un support technique et fonctionnel gratuit lors de l'installation, de la configuration, ainsi que l'accès aux mises à jour disponibles pour ce produit.
- Support gratuit sur l'installation, la configuration et la personnalisation selon les exigences du magasin, par exemple, l'ajout de nouveaux crochets sur votre magasin.

Autre :

Veuillez laisser vos précieux commentaires après avoir utilisé le module sur cet article.

Cela aidera à accroître la confiance en soi, à améliorer le service et à améliorer le module selon les exigences pour le rendre meilleur pour différents magasins en ligne.

Les améliorations pour ajouter un nombre illimité d'onglets sur la page de détails du produit, un éditeur HTML pour ajouter une image et d'autres contenus de conception, une vidéo YouTube dans les onglets, une option de sélection de vidéos, d'images et de produits multiples réactifs depuis le back-office. Prise en charge des groupes multi-boutique, prise en charge de plusieurs langues, compatibilité de plusieurs appareils (téléphones iPhone, téléphones Android, tablette, PC), navigateurs (Chrome, Firefox, opéra, safari, Microsoft Edge, Internet Explorer) et prise en charge des dernières versions de PrestaShop.

Recommandations

Veuillez visiter la page de liste des modules du développeur sur le marché pour d'autres modules utiles et appropriés pour les magasins en ligne.

Pour une liste des modules sur PrestaShop Addons Marketplace.

https://addons.prestashop.com/en/2_community-developer?contributor=301729

N'hésitez pas à me contacter pour toute assistance concernant l'installation, la configuration et la personnalisation du module selon les exigences de votre magasin.

ACHETER DES ADDONS PRESTASHOP UTILES POUR LES MAGASINS EN LIGNE

https://www.presta-addons-modules.com/en/

URL de démonstration du front-office => https://www.hrms-systems.com/presta-addons/en/

URL de démonstration du back-office => https://www.hrms-systems.com/presta-addons/admin619j6kpbb/index.php

Vidéo de démonstration sur Youtube