Affichage des images des sous-catégories

[cedric0508]

Bonjour,
J'ai besoin de votre aide pour résoudre un problème.
Les images des sous-catégories ne s'affiches pas sur mon site. Pourtant elles sont bien présentes dans le BO de prestashop.

Merci pour votre aide.

[Atch]

Bonjour,

Avez vous regardé si le format d'image sous catégorie est bien présente dans votre admin.

V++

Atch

[cedric0508]

oui lorsque je me connecte sur le back office et que j'accède à la fiche de la sous catégorie je vois bien l'image uploadé (qui est en jpg)

[Atch]

Pour le format d'image :

Admin>>préférences>> images

Et regardez si le format suivant existe : "souscategorie"

V++

Atch

[cedric0508]

dans Admin>>préférences>> images il n'y avait pas souscategorie
j'ai donc ajouté mais ça ne change rien

[Atch]

dans Admin>>préférences>> images il n'y avait pas souscategorie
j'ai donc ajouté mais ça ne change rien

Avez vous pensé à régénérer les images?

Atch

[cedric0508]

lors de la régénération des images j'ai obtenu ce message d'erreur :

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.

Les images fonctionnes cependant, y compris dans les sous-catégories, merci.