[RESOLU]erreur en HT total montant produit dans mail nouvelle commande et detail commande

[jp77]

bonjour a tous
Apres avoir chercher pendant des heures je ne trouve pas la solution.
je passe une commande, l'email que je recois en confirmation de commande est bon, la facture est bonne aussi, par contre l'email nouvelle commande est faux, et si le client vas dans le détail de sa commande le montant est faux.Qui a une idée ? je suis en production Merci d'avance.
je viens de regarder les commandes en 1.2.5.0 l'erreure existait déja, mais nous étions a cette époque trop occupé avec les erreurs d'arrondies sur les factures.
Comment corrigé ce bug, j'ai fais des essais en metrtant les dossiers Admin, Classes, et thémes d'origine mais rine n'y fait, toujours des erreurs. Cela fontionne uniquement en affichant les prix TTC, mais je suis en HT pour les professionnels.
j'ai egalement fait un essais avec 1.3.6 et toujours des erreurs.

QUE FAIRE ?????????????

En espérant une solution très rapide a ce problème

[jp77]

bonjour

Je vais donc me répondre a moi même, car apparemment peut d'utilisateur sont sente concerné, ou alors personne ne travaille en HT ?
Peut être aussi que la seule chose qui compte est de vendre, même si il y a des bugs !
Ce qui m’étonne le plus, c’est que même le team ne réponde pas a ce problème, il faut dire que les erreurs d’arrondis dans les factures on étés réglées avec peine, surtout avec des relances perpétuelles

Peut t'on espérer une réponse un jour ?

cordialement

[Patric]

Si c'est un bug avéré observé sur une installation par défaut de la dernière version de PrestaShop (1.4 RC3), l'idéal pour recevoir une réponse est de poster (avec des détails) dans le Bug Tracker.

[jp77]

Si c'est un bug avéré observé sur une installation par défaut de la dernière version de PrestaShop (1.4 RC3), l'idéal pour recevoir une réponse est de poster (avec des détails) dans le Bug Tracker.

bonjour patric

J’ai déjà fais des posts dans le bugtracker sur d'autre bug a l'époque, mais sans pour cela recevoir des réponses précises malheureusement, juste attendre une mise a jour, qui prends beaucoup de temps et de risque aussi.
Et puis le bugtracker est en Anglais, alors comment faire quand on n’est pas doué dans la langue de Shakespeare.
Ce bug apparemment n'intéresse presque personne, car je pense que peux d'utilisateur ce serve de prestashop pour des pros donc en HT.
J’ai même fait un essai en 1.3.6 même chose, la seule solution pour palier momentanément aux erreurs dans détail de commande que le client regarde c'est une modif faite dans le fichier order-détail.tpl du thème avec l'aide de sbnet en modifiant les lignes 185 et 186.
J’ai voulu essayer avec la version essais en ligne sur le site prestashop, mais elle ne fonctionne plus non plus.
Il serait je pense très intéressant de voir si ce bug existe aussi en version 1.4 !
C’est dommage d'être obligé de bidouillé les codes pour éviter des erreurs de prestashop.
De plus cette erreur doit être du même ordre que le l'ancien problème d'arrondi des factures, mais personnes, ni moi même avions vu ceci.
Cordialement