Super admin

[Vanessa]

Hola tengo Prestashop 1.5,  la persona que nos instalo prestashop no nos dijo a quien se re nombró super admin,  así que no tenemos derecho a acceder a muchas configuraciones de la pagina como por ejemplo actualizar nuestro prestashop, por lo cual no sabemos quien y donde buscar quien es el super admin y su contraseña, si alguien me puede ayudar sería de gran ayuda. 

[aixos]

Hola

debes tener acceso al hosting y luego poder entrar en la en la base de datos , una vez alli todo sera fácil

mirate esto de @nadie

http://marketingonlineinternacional.com/migrar-prestashop-1-5-de-un-servidor-a-otro/

saludos

Edited October 4, 2018 by aixos (see edit history)

[Vanessa]

Si tengo acceso, no me manejo muy bien pero he intentado algunas cosas pero hay archivos que me indican esto:

<?php
/*
* 2007-2013 PrestaShop
*
* NOTICE OF LICENSE
*
* This source file is subject to the Open Software License (OSL 3.0)
* that is bundled with this package in the file LICENSE.txt.
* It is also available through the world-wide-web at this URL:
* http://opensource.org/licenses/osl-3.0.php
* If you did not receive a copy of the license and are unable to
* obtain it through the world-wide-web, please send an email
* to [email protected] so we can send you a copy immediately..............................

 

Entonces nosé cual es el problema.

[aixos]

Hola @Vanessa

necesitas ayuda, Hablas de actualizar prestashop 1.5

no es fácil entender prestashop. si no has experimentado con el programa.

Hay que tener unos conocimientos mínimos para poder modificar, instalar , hacer upgrade etc...

Debes saber que son

- los archivos

- las base de datos

- hosting , como manejarlo 

- etc...

tienes 2 opciones, o tú misma lo estudias o pides ayuda a alguien que sepa del tema

saludos

Edited October 5, 2018 by aixos (see edit history)

[Eusebio100]

Hola Vanessa, para solucionar el problema de las contraseñas empieza por estos tutoriales:

https://www.hostinet.com/formacion/prestashop/cambiar-la-contrasena-de-administrador-para-prestashop-desde-cpanel/

https://www.prestashop.com/forums/topic/96102-aprende-como-recuperar-la-contraseña-de-administrador-en-el-bo/

Lo de actualizar prestashop mejor cuando tengas resuelto lo de la contraseña del superadmin. Y siempre copia de seguridad de todo antes de empezar, por si acaso.

[Sergio Ruiz]

20 hours ago, Eusebio100 said:

Hola Vanessa, para solucionar el problema de las contraseñas empieza por estos tutoriales:

https://www.hostinet.com/formacion/prestashop/cambiar-la-contrasena-de-administrador-para-prestashop-desde-cpanel/

https://www.prestashop.com/forums/topic/96102-aprende-como-recuperar-la-contraseña-de-administrador-en-el-bo/

Lo de actualizar prestashop mejor cuando tengas resuelto lo de la contraseña del superadmin. Y siempre copia de seguridad de todo antes de empezar, por si acaso.

Añado este link => https://victor-rodenas.com/2017/04/11/no-puedo-recuperar-la-contrasena-del-panel-de-administracion-en-prestashop/ del blog de @nadie, donde con un script (y sin tener que meterte en la base de datos de forma manual) puedes cambiar la contraseña sin conocer la anterior (al final el resultado es el mismo, pero sin tener que meterte a phpmyadmin, ya que de la generación y cambio se encarga el script)

Saludos,

Edited October 6, 2018 by Sergio Ruiz (see edit history)