smart - fashion store Paginazione

[officesolver]

Acquistato per ben 85,39€ un tema per cambiarlo sul mio vecchio store, 6.000 prodotti caricati, installo, primi problemi, assistenza tecnica (indiana) non risolve.
Risolvo io...
Paginazione prodotti nella ricerca, non Funziona: risposta?
Installare una versione da zero sul server perché il tema si basa sulla versione classic, quindi non funziona.

E i prodotti? chi li ricarica?
Salvi i prodotti con l'esportazione mi dicono, ma le foto vanno ricaricate a mano... 
5 (Cinque) foto per Articolo moltiplicato 6.000 (seimila) ???
Non mi vogliono rendere i soldi, perchè il tema è perfetto dicono... forse per chi lo installa da zero?
Gli scrivo che devono avvisare gli utenti che non funziona come aggiornamento di tema, risposta?

NESSUNA...

Ora, come posso recuperare i miei soldi?

Grazie in anticipo

[Giorgio M.]

Trattandosi di software e supponendo tu abbia pagato con PayPal è molto difficile riuscire ad ottenere un rimborso.

Se si tratta di un acquisto fatto sugli Addons ti suggerirei di sentire l'assistenza in chat, sono sempre molto disponibili e cortesi.

Ultima opzione passare la palla ad un programmatore, di certo la cosa è risolvibile. Spesso i temi ci fanno "un po' girare le scatole" ma lavorandoci un po' su si riescono a sistemare. 

[officesolver]

44 minutes ago, Giorgio M. said:

Trattandosi di software e supponendo tu abbia pagato con PayPal è molto difficile riuscire ad ottenere un rimborso.

Se si tratta di un acquisto fatto sugli Addons ti suggerirei di sentire l'assistenza in chat, sono sempre molto disponibili e cortesi.

Ultima opzione passare la palla ad un programmatore, di certo la cosa è risolvibile. Spesso i temi ci fanno "un po' girare le scatole" ma lavorandoci un po' su si riescono a sistemare. 

Seguirò il tuo consiglio, ma questi sviluppatori dovrebbero essere indicati come non affidabili.
Grazie Giò