erreur 500

[[email protected]]

bonjour mes clients ne peuvent passer commande sur ma boutique quand ils passent de la page des coordonnées postales a celle du mode de livraison cela affiche erreur 500 pouvez vous m'aider merci 

[Eolia]

Pour les versions 1.5 & 1.6, comme toujours en cas d'erreur 500 et pour en savoir plus, il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraîchi la page

Pour les 1.7 il faut activer le mode debug en BO (Mais bonne chance car cette version est complètement moisie)

[[email protected]]

je ne sais pas comment savoir quelle version j'ai

 

[[email protected]]

c'est bon j'ai trouvé 1.7.1.2 donc comment mettre le mode debug ?

[Eolia]

il y a 12 minutes, Eolia a dit :

modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

[[email protected]]

je suis desolée pour moi c'est du chinois sur quelle page je dois aller 

[Eolia]

sur le ftp (serveur) là où sont stockés les fichiers

[Mediacom87]

Bonjour,

vous pouvez suivre ce tutoriel : https://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop#14