Antakarana Posted October 2, 2018 Share Posted October 2, 2018 Hola a todos, Os situo, en una tienda con PS 1.7.4.2 tenemos el siguiente problema, resulta que hay dos reglas de descuento que se combinan entre sí: Primera Regla: aplicar un 2% de descuento a clientes del grupo Empresa en pedidos superiores a 200€ Segunda Regla: aplicar un 4% de descuento extra a clientes del grupo Empresa en pedidos superiores a 450€ Pues bien, el problema llega cuando un pedido supera los 200€ y se aplica la primera regla ( la del 2%), en ese momento desaparecen los transportes disponibles. Tras varias comprobaciones descubrí que si desactivo la segunda regla (la del 4%), entonces los transportes vuelven a aparecer... Otra cosa que descubrí es que si modifico la segunda regla y le indico que para aplicarla el cliente debe introducir un código (por ejemplo PROMO4PORCIERNTO), entonces los transportistas no desaparecen ni antes ni despues de aplicar la regla. Este problema ha sido detectado tras actualizar a 1.7.4.2 ya que antes de esa versión dichas reglas funcionaban correctamente. ¿Alguien sabe como corregirlo? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted October 3, 2018 Share Posted October 3, 2018 Dudo mucho que sea por la actualización, PS no toca esta parte de los transportistas hace mucho tiempo, te recomiendo para fines de prueba te crees un transportista muy básico, que probablemente por ahi este el problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antakarana Posted October 3, 2018 Author Share Posted October 3, 2018 hace 1 hora, Rolige dijo: Dudo mucho que sea por la actualización, PS no toca esta parte de los transportistas hace mucho tiempo, te recomiendo para fines de prueba te crees un transportista muy básico, que probablemente por ahi este el problema. Hola, Gracias por la respuesta. Tengo varios transportistas creados... Tanto de recogida en tienda como de correos como de agencias de transporte y ninguno funciona al activar esas 2 reglas. Antes de actualizar prestashop sí que funcionaba. Tambien es cierto que actualicé el tema de la tienda (warehouse) pero no veo qué módulo del tema puede tener relación con las reglas de descuento y los transportistas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted October 3, 2018 Share Posted October 3, 2018 Prueba activando el tema por defecto, siempre ayuda a descartar problemas y tener una base para iniciar la inspección. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antakarana Posted October 4, 2018 Author Share Posted October 4, 2018 hace 19 horas, Rolige dijo: Prueba activando el tema por defecto, siempre ayuda a descartar problemas y tener una base para iniciar la inspección. Gracias por la sugerencia, como se trata de una tienda en producción lo que haré es bajarme una copia a un servidor local y ahi desactivaré el tema principal y activaré el clasico. Por otro lado, nunca he hecho esa prueba... es posible activar y desactivar un tema a golpe de click sin mayores consecuencias? o si lo hago me va a tocar reconfigurar modulos, etc? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted October 4, 2018 Share Posted October 4, 2018 1 hour ago, Antakarana said: Por otro lado, nunca he hecho esa prueba... es posible activar y desactivar un tema a golpe de click sin mayores consecuencias? o si lo hago me va a tocar reconfigurar modulos, etc? Está hecho para que así sea, pero depende desde luego del tema y de la complejidad de sus módulos incluidos, ya lo descubrirás con el tuyo cuando tengas tu copia en local jejejeje Link to comment Share on other sites More sharing options...
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