paolo.pellizzari Posted October 1, 2018 Share Posted October 1, 2018 Salve a tutti, Ho un problema con l'accesso alla back-end di Prestashop. In sostanza ho fatto l'installazione, che è andata a buon fine, e non riesco ad eseguire l'accesso con il mio utente. l'ultimo passo dell'installazione prevedeva l'inserimento dei dati di accesso per l'utente amministratore ed ho inserito la mia e-mail e la password. Sono sicuro di inserire la password corretta ma Prestashop me la da errata quindi faccio la procedura di recupero ma senza ricevere nessuna e-mail. Qualcuno sa dirmi come fare a fare il primo accesso oppure reinstallo tutto e faccio tutto da capo? Grazie in anticipo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antonio Posted October 1, 2018 Share Posted October 1, 2018 Hai installato in remoto o locale? se in locale non ricevi email, se invece hai installato in remoto può essere successo qualche errore di battitura nella mail o password. Riprova a reinstallare e stai attento alla digitazione dei dati di accesso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
paolo.pellizzari Posted October 1, 2018 Author Share Posted October 1, 2018 Ciao Antonio, Grazie per la risposta. Ho installato da remoto, ed ho controllato sul Database l'indirizzo e-mail che è corretto. Se non ci sono alternative reinstallo tutto, volevo vedere se avevate qualche asso nella manica Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antonio Posted October 1, 2018 Share Posted October 1, 2018 In remoto dovresti ricevere la mail, se non la ricevi sarà andato qualcosa storto nell'installazione. Riprova ad installare!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
disarci Posted October 2, 2018 Share Posted October 2, 2018 Puoi sempre provare a cambiare mail per vedere se è un problema del server che non riesce a inviare a quell'indirizzo e chiedere di re-inviare la mail collegandoti al phpmyadmin tabella ps_employee ma cambia anche la data di ultimo invio password così non devi aspettare ore per re-inviare. Link to comment Share on other sites More sharing options...
paolo.pellizzari Posted October 3, 2018 Author Share Posted October 3, 2018 On 1/10/2018 at 7:51 PM, Antonio said: In remoto dovresti ricevere la mail, se non la ricevi sarà andato qualcosa storto nell'installazione. Riprova ad installare!!! Ho provato a reinstallare prestashop più volte, cambiando anche le credenziali, ma non è cambiato nulla. Durante l'inizializzazione mi escono gli alert che metto in allegato, possono influire? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antonio Posted October 3, 2018 Share Posted October 3, 2018 Prova a cambiare la versione del php. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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