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Eliminazione immagine prodotto e cambio immagine di copertina


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7 ore fa, fabrizio87 dice:

Salve a tutti,

come da titolo non so come cambiare l'immagine di copertina di un prodotto oppure rimuovere un'immagine per inserirne un'altra.

La mia versione di prestashop è la 1.7.4.2 ITA

Grazie, allego immagine

RIMOZIONE IMMAGINE O CAMBIO IMMAGINE DI COPERTINA.jpg

Ciao, clicca sull'immagine e vedrai che di fianco si apre un menù dove puoi fare quello che chiedi :)

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On 29/9/2018 at 1:22 AM, luca1711 said:

Ciao, clicca sull'immagine e vedrai che di fianco si apre un menù dove puoi fare quello che chiedi :)

 

Purtroppo quando clicco sull'immagine non compare nessun menù... :-(

Forse è corrotto qualche file oppure qualcosa nel database? c'è un modo per ripristinare il tutto senza dover rifare il lavoro dall'inizio?

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4 ore fa, fabrizio87 dice:

 

Purtroppo quando clicco sull'immagine non compare nessun menù... :-(

Forse è corrotto qualche file oppure qualcosa nel database? c'è un modo per ripristinare il tutto senza dover rifare il lavoro dall'inizio?

 

No bhe, sicuramente per un problema del genere non è necessario rifare tutto da capo. Prova ad attivare la modalità debug e vedi se ti risponde con qualche errore quando clicchi nell'immagine.

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5 hours ago, luca1711 said:

 

No bhe, sicuramente per un problema del genere non è necessario rifare tutto da capo. Prova ad attivare la modalità debug e vedi se ti risponde con qualche errore quando clicchi nell'immagine.

Ecco in allegato l'errore che mi compare quando clicco sull'immagine in modalità debug.

1.jpg

2.jpg

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5 ore fa, fabrizio87 dice:

Ecco in allegato l'errore che mi compare quando clicco sull'immagine in modalità debug.

1.jpg

2.jpg

 

Sembra che ci sia un problema con il database centrale di prestashop, dovresti approfondire. Ho trovato solo questo https://www.prestashop.com/forums/topic/907050-data-from-prestashop-addons-is-invalid-and-cannot-fallback-on-cache-in-ps1730/ 

non parla di caricamento immagini ma segnalano lo stesso errore. A questo punto non saprei come aiutarti perché il problema va analizzato per capire dove andare ad intervenire. Prova a scrivere nel forum inglese o francese.

Se non l'hai ancora fatto prova a fare la modifica  anche da diversi browser

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On 2/10/2018 at 12:34 AM, luca1711 said:

 

Sembra che ci sia un problema con il database centrale di prestashop, dovresti approfondire. Ho trovato solo questo https://www.prestashop.com/forums/topic/907050-data-from-prestashop-addons-is-invalid-and-cannot-fallback-on-cache-in-ps1730/ 

non parla di caricamento immagini ma segnalano lo stesso errore. A questo punto non saprei come aiutarti perché il problema va analizzato per capire dove andare ad intervenire. Prova a scrivere nel forum inglese o francese.

Se non l'hai ancora fatto prova a fare la modifica  anche da diversi browser

Ho ripristinato una versione precedente anche se con fatica per rimpiazzare tutto....ora funziona tutto benissimo soltanto una strana cosa...se vado in moduli - notifiche per aggiornare qualche modulo, ci entra soltanto in modalità DEBUG, se entro in modalità non DEBUG mi da server ERROR 500

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15 ore fa, fabrizio87 dice:

Ho ripristinato una versione precedente anche se con fatica per rimpiazzare tutto....ora funziona tutto benissimo soltanto una strana cosa...se vado in moduli - notifiche per aggiornare qualche modulo, ci entra soltanto in modalità DEBUG, se entro in modalità non DEBUG mi da server ERROR 500

Quale errore riporta la modalità debug?

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Strano, se c'è un'errore 500, quando è in modalità debug dovrebbe riportare l'errore. Symfony non ti dice niente quindi? Quale versione PS usi?

Così su due piedi secondo me potrebbe essere un problema del server di time execution, se puoi modifica questo il valore nel di max_execution_time nel server o nel file htaccess

3 minuti fa, fabrizio87 dice:

Nessuno, in modalità debug funziona bene...molto strano

 

Edited by luca1711 (see edit history)
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28 minutes ago, luca1711 said:

Strano, se c'è un'errore 500, quando è in modalità debug dovrebbe riportare l'errore. Symfony non ti dice niente quindi? Quale versione PS usi?

Così su due piedi secondo me potrebbe essere un problema del server di time execution, se puoi modifica questo il valore nel di max_execution_time nel server o nel file htaccess

 

Attualemente max_execution_time  è settata a 300...

Ma ho notato ancora un'altro problema....I link delle cateorie puntano al vecchio url (un sottodominio dove ho fatto i test)

Credo che l'unica soluzione sia rifarlo :-(

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5 minuti fa, fabrizio87 dice:

Attualemente max_execution_time  è settata a 300...

Ma ho notato ancora un'altro problema....I link delle cateorie puntano al vecchio url (un sottodominio dove ho fatto i test)

Credo che l'unica soluzione sia rifarlo :-(

Assolutamente, devi solo reimpostare correttamente i nomi dominio su cui deve puntare il server. Controlla dentro il database, seleziona la Tabella: ps_configuration e cerca domain, ti allego foto di esempio. Controlla che dentro le due voci ci sia il tuo nome dominio. Controlla anche nel BO quale nome dominio hai impostato nella sezione avanzate> SEO url

 

Screenshot (23).png

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2 hours ago, luca1711 said:

Assolutamente, devi solo reimpostare correttamente i nomi dominio su cui deve puntare il server. Controlla dentro il database, seleziona la Tabella: ps_configuration e cerca domain, ti allego foto di esempio. Controlla che dentro le due voci ci sia il tuo nome dominio. Controlla anche nel BO quale nome dominio hai impostato nella sezione avanzate> SEO url

 

Screenshot (23).png

 

ho appena verificato e entrambe le tabelle PS_Shop_DOMAI e SSD sono con l'url corretto di primo livello prima il seito era http://www.xxxxx.it/test ed ora è http://www.xxxxx.it

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