Lennert Posted September 12, 2018 Share Posted September 12, 2018 Liebe Community, ich wende mich erneut voller Hoffnung auf Hilfe an euch. Wo kann ich den Text der Bestellbestätigungs-Seite ändern, auf der der Nutzer landet, nachdem er etwas bestellt hat? Dort würde ich gern die Info hinterlegen, dass die Kunden bitte auch ihren Spam-Ordner prüfen sollen, da bei einigen Kunden die Bestellbestätigungen im Spam landen. (Gibt es Möglichkeiten, dafür zu sorgen, dass die Mails weniger oft im Spam landen?) Auf der Bestellbestätigungsseite steht außerdem Folgendes: "Ihre Bestellung auf My Shop ist abgeschlossen" - wo kann ich diesen Namen ändern? Natürlich heißt der Shop nicht so in den Einstellungen - und auch in den E-Mails wird der korrekte Name angezeigt. Ich hänge alles per Screenshot an. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted September 13, 2018 Share Posted September 13, 2018 Wie die Bestellbestätigungsseite aussieht ist vom jeweiligen Zahlungsmodul abhängig, hier also Bankwire. Schau mal dort in die Einstellungen und Übersetzungen, ggf. kannst du auch direkt die entsprechende tpl (wohl irgendwas mit "return") ändern. Der Textinhalt der Bestellbestätigungsmail und der Mail mit der Zahlungsinformation kann sich auf die Wahrscheinlichkeit auswirken, als Spam eingestuft zu werden, viele Spamfilter erkennen aber zuverlässig Nicht-Spam-Mails als Spam und lassen dafür eindeutigen Spam durch ... Man kann Mails über einen Dienstleister versenden, diese versprechen teilweise, daß deren E-Mails nicht so leicht im Spamfilter hängenbleiben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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