luisgrunge Posted September 4, 2018 Share Posted September 4, 2018 Estimados: Estoy presentando un problema en la página de inicio en Prestashop. Al momento de ingresar a la plataforma, la página de inicio no termina nunca de cargar y los campos "Inicio", "Resumen de Actividades" y "Productos y Ventas" siempre están en blanco. Esto me sucedío cuando hice la prueba con el botón modo demo y desde ese momento que me aparece un error "Uncaught ReferenceError: dashboard_ajax_url is not defined" en el inspeccionador de elementos de Google Chrome. Esto no solo afecta al dashboard, si no también al menu de inicio que no me muestra los sub procesos y tengo que ingresar a otro apartado para poder visualizarlos. hice la actualización de Prestashop 1.7.3 a la versión 1.7.4 estable, pensando que eso iba a solucionar el problema pero el problema sigue, esta actualización la realice con el modulo 1 click y no arrojo ningún problema. busque por internet pero no hay mucha información. Alguien tiene alguna idea como solucionar este problema desde ya muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted September 4, 2018 Share Posted September 4, 2018 (edited) Hola instala las copias de seguridad y vuelve a repetir el proceso saludos Edited September 10, 2018 by aixos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
luisgrunge Posted September 4, 2018 Author Share Posted September 4, 2018 (edited) 48 minutes ago, aixos said: Hola instala las copias de segurida y vuekve a repetir el proceso saludos Hola gracias por la respuesta, pero el problema lo tenia antes de la actualización y pense actualizar para ver si se solucionaba pero no. se te ocurre otra idea ? Edited September 4, 2018 by luisgrunge (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted September 4, 2018 Share Posted September 4, 2018 activa el modo debug Link to comment Share on other sites More sharing options...
luisgrunge Posted September 4, 2018 Author Share Posted September 4, 2018 31 minutes ago, aixos said: activa el modo debug lo tengo activado, pero en el inicio no me sale la pagina de inicio, alguna sugerencia Link to comment Share on other sites More sharing options...
luisgrunge Posted September 7, 2018 Author Share Posted September 7, 2018 Alguna ayuda por favor Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChuChuah_2017 Posted September 29, 2019 Share Posted September 29, 2019 Conseguiste solucionarlo? yo tengo el mismo problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
solucioneseb Posted September 30, 2019 Share Posted September 30, 2019 Buenas tardes, Te dejo informacion por si te sirve de ayuda https://stackoverflow.com/questions/35192745/backend-js-errors-when-enabling-ssl Salds! 1 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChuChuah_2017 Posted September 30, 2019 Share Posted September 30, 2019 hace 40 minutos, solucioneseb dijo: Buenas tardes, Te dejo informacion por si te sirve de ayuda https://stackoverflow.com/questions/35192745/backend-js-errors-when-enabling-ssl Salds! Muchas gracias, he conseguido solucionarlo junto con FactoriaDigital el problema, aunque no conseguí exactamente saber que provocaba ese error ya que la solución fue reemplazar todo el código fuente de Prestashop por otro de un Prestashop limpio. se debió corromper algún archivo en la migración de hosting y no había manera de dar con el problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
solucioneseb Posted October 1, 2019 Share Posted October 1, 2019 Me alegro que lo hayas podido solucionar, Salds! _________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Si te he ayudado puedes agradecer pulsando en el ❤ que esta a la derecha de este mensaje o márcarla como mejor respuesta pulsando en la 🏆 Link to comment Share on other sites More sharing options...
edigcrea Posted January 14, 2021 Share Posted January 14, 2021 Hola, con una prestashop 1.7.5.2 recien instalada tenía el mismo problema y viendo el link de antes de solucioneseb ahí he visto que el problema era que no estaba activado el SSL en la configuración (aunque yo en el instalador de prestashop sí le había idnicado que la instalara con el SSL ya que el hosting contaba con el certificado instalado). En fin, ¡gracias!. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mati2024 Posted April 24 Share Posted April 24 Hola, ¿Cómo están? Quería compartirles que recientemente me encontré con un problema similar al intentar cargar la sección "Resumen de actividades" en el Dashboard del Backend de PrestaShop versión 8.1.5. Afortunadamente, logré resolverlo reiniciando el módulo de "Comentarios sobre producto". Si alguno de ustedes se encuentra con este inconveniente, espero que esta solución les sea útil. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now