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[gelöst] Übergewicht abfangen .... wie?


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Moin Gemeinde

PS 1.3.5

Jetzt hab ich auch mal ein Problem mit den Versandkosten

Ich habe nach Gewicht definiert und das passt auch soweit. Jetzt fällt mich aber was auf, worauf ich noch keine Lösung habe.

Wie fängt man eigentlich eine Bestellung ab, bei der das Gewicht zu hoch wird. Ich hab das mal ausgetestet und wenn ich z.b. über 31,5 kg komme, werden einfach die Versandkosten bis 31,5 kg genutzt und gut ist.
Wenn mein Shopowner aber eine Lieferung nach Hong Kong schickt, dann kann das echt teuer werden.

Gibt es da irgendwie eine Lösung, die die Bestellung abfängt um ein Angebot zu unterbreiten bei zu hohem Gewicht?

Grüße

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OK ... soweit so gut

Man kann unter dem Tab Spediteur einstellen, dass der Spediteur deaktiviert wird, wenn der Gewichtsbereich überschritten wird.
Es ist zwar nicht optimal, aber eine Möglichkeit. Dem Kunden erläutern, dass er drüber liegt indem man einfach in den Übersetzungen (Front Office) den Text abändert.

Gruß

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