Problema al crear combinaciones, no muestra atributos

[MadrizWarriors]

Hola a todos, hace unos días cree una página con la ultima versión de PrestaShop 1.7.4.2. Dicho esto, os comentaré cual es mi problema: al crear mis primeros atributos para mis prodcutos, talla y color, no tuve problema y me funcionó perfectamente, el problema vino, cuando quise añadir un nuevo valor al atributo color, que no me aparecia dentro del desplegable del atributo al crear una combinacion de producto, probando, borre el atributo, lo cree de nuevo, y ahora no me aparece el desplegable para crear combinacion con el color, acto seguido, hice lo mismo con las tallas, lo borre y lo cree de nuevo, es un poco fustrante ya que acabo de crear la página y no entiendo como puede fallar, apenas he tocado nada. Os adjunto una foto de como al crear producto no aparece ningun atributo para poder seleccionar.

[Rolige]

Hola,

No se si entendi bien, ¿el problema que tienes es que no puedes crear combinaciones?, por que si es asi te menciono que ahora es un poco distinto a versiones anteriores, es un poco mas dinamico y debes ir escribiendo los atributos que conformaran la combinacion en el input gigante, una ves ingresados haces click en generar, algo asi.

 

Saludos!

[MadrizWarriors]

Igual no lo expresé correctamente, yo creo los atributos y sus valores, en este caso, el atributo color y talla con sus respectivos valores, el problema es que al principio si me creó correctamente y aparecian bien al crear un prodcuto, se veian del siguiente modo:

Pero al intentar añadir un valor (un color mas) al atributo color no me salia reflejado y es cuando me di cuenta que algo fallaba, borre los atributos para ver si se corregia el error pero ahora al añadir un atributo y crear las combinaciones no me sale el desplegable de la derecha y no me deja generarlos bien escribiendolos. En la siguiente imagen se ve que no aparece el desplegable como en la anterior.

Esto es lo que consigo escribiendo yo la combinacion:

Nose que estará afectando

 

[Rolige]

Pues no se que este sucediendo, si bien la pagina para los productos es con el nuevo diseño de plantillas, existen muchos modulos que que eran funcionales antes pero para estas paginas en ocacion generar conflictos, no se si sea esto lo que suceda en tu caso, sin algun mensaje de error es complicado. prueba a vaciar el cache completamente de la pestaña tendimiento y de tu navegador, si no se corrige prueba en desactivar los modulos NO nativos asi como los override, tambien desde rendimiento,

Tambien es muy util siempre activar el modo debug para ver si hay algun error.

[Mark Silva]

Justo he creado mi nueva tienda y he tenido el mismo problema. 
Primero pense que era un problema de mi version de prestashop que no es 100% compatible con mi plantilla. Probe cambiar la version de PHP pero tampoco lo soluciono. 

Entonces modifique el idioma de la tienda originalmente fue en ingles y yo la ocupo en español MX. Cuando creaba las combinaciones en idioma español me pasaba exactamente lo que a ti. Le daba en generar y no hacia nada. Tambien hay un error en productos relacionados que no te permite añadirlos. 

La respuesta fue activar el idioma original de la plantilla. Con eso parece que si me deja crear las combinaciones y permanecen en el otro idioma. 

Espero eso te funcione. También estaba frustado porque acababa de hacer la pagina. 

Saludos

Edited November 5, 2018 by Mark Silva (see edit history)

[Sexy Beach]

yo tengo este mismo problema en prestashop 1.7.5 no me salen los atributos como lista plegable a la derecha donde salian los predeterminados por el tema. Alguien pudo resolver este error?

[gusman126]

Si esta solucionado.

• Accedemos al servidor y entramos en la carpeta /src/PrestaShopBundle/Controller/Admin por medio de FTP o por explorador de archivos del hospedaje
• Dentro tenemos el fichero ProductController.php, debemos buscar el siguiente codigo :
  1	$attributeGroups = $doctrine->getRepository('PrestaShopBundle:Attribute')->findByLangAndShop(1, 1);

  
  Y debemos cambiarlo por :
  1	$attributeGroups = $doctrine->getRepository('PrestaShopBundle:Attribute')->findByLangAndShop(3, 1);

  
  Donde “3” poner el ID del idioma que se ha dejado , normalmente el 3 es el español, puede ser el 6 u otro, hay que verificar ese ID en Internalización -> Localización -> Idiomas
• Guardamos el fichero y ya podremos ver los atributos que se han dado de alta en el PrestaShop

https://gmartos.es/solucion-la-pantalla-generar-combinaciones-no-se-muestran-todos-los-atributos/

[Emilio941]

On 2/16/2019 at 2:55 PM, gusman126 said:

Si esta solucionado.

• Accedemos al servidor y entramos en la carpeta /src/PrestaShopBundle/Controller/Admin por medio de FTP o por explorador de archivos del hospedaje
• Dentro tenemos el fichero ProductController.php, debemos buscar el siguiente codigo :
   

  1	$attributeGroups = $doctrine->getRepository('PrestaShopBundle:Attribute')->findByLangAndShop(1, 1);

  
  Y debemos cambiarlo por :
   

  1	$attributeGroups = $doctrine->getRepository('PrestaShopBundle:Attribute')->findByLangAndShop(3, 1);

  
  Donde “3” poner el ID del idioma que se ha dejado , normalmente el 3 es el español, puede ser el 6 u otro, hay que verificar ese ID en Internalización -> Localización -> Idiomas
• Guardamos el fichero y ya podremos ver los atributos que se han dado de alta en el PrestaShop

https://gmartos.es/solucion-la-pantalla-generar-combinaciones-no-se-muestran-todos-los-atributos/

A mi me funcionó esta solución. Muchas gracias

[Sexy Beach]

muchas gracias, ya funcionar perfecto. 

[m.reyes74]

tenia ese mismo problema y se me soluciono con la respuesta de gusman126

ahora no puedo guardar ningun producto, me aparece el mensaje "No se puede actualizar la configuración."

a alguien mas le ha pasado?

[Jorge L. Mena Reyes]

A mi me pasa lo mismo que a m.reyes74, cuando activo la opción de "Producto con Combinaciones" y quiero guardar algún cambio después de ello me sale este error "No se puede actualizar la configuración", solo sucede ello cuando activo la opción "Productos con combinaciones"

Alguien habrá encontrado la solución?

La versión de prestashop 1.7.6.5

Versión PHP: 7.2.30

[Jamones P. Castaño]

On 2/16/2019 at 2:55 PM, gusman126 said:

Si esta solucionado.

• Accedemos al servidor y entramos en la carpeta /src/PrestaShopBundle/Controller/Admin por medio de FTP o por explorador de archivos del hospedaje
• Dentro tenemos el fichero ProductController.php, debemos buscar el siguiente codigo :
   

  1	$attributeGroups = $doctrine->getRepository('PrestaShopBundle:Attribute')->findByLangAndShop(1, 1);

  
  Y debemos cambiarlo por :
   

  1	$attributeGroups = $doctrine->getRepository('PrestaShopBundle:Attribute')->findByLangAndShop(3, 1);

  
  Donde “3” poner el ID del idioma que se ha dejado , normalmente el 3 es el español, puede ser el 6 u otro, hay que verificar ese ID en Internalización -> Localización -> Idiomas
• Guardamos el fichero y ya podremos ver los atributos que se han dado de alta en el PrestaShop

https://gmartos.es/solucion-la-pantalla-generar-combinaciones-no-se-muestran-todos-los-atributos/

Buenas tardes,

He probado todo y no hay manera, php, idoma etc etc. No se ya que mas hace o si me podeis ayudar:

adjunto imagen:

[Mireillelahoud]

Hola yo tengo otro problema parecido:

Al principio no podía generar los atributos por atributo completo, tuve que subirlos uno a uno.

Al final conseguí de subirlos pero en la web del producto, solo se ve el primero atributo, los otros 4 subidos nada de nada. Ya estoy desesperada!!!

Adjunto archivo. Aparte de la talla debe haber 4 atributos de colores para elegir

[secomocomprar]

Hola, Por si le sirve a alguien

En Prestashop 1.7.6.7. me he encontrado con el mismo problema, no funcionan los atributos, solo el primero, los demás dan error, pero solo cuando el producto esta sin activar, (vista previa y artículo desactivado) Una vez que lo activas, funciona perfectamente

[karpoj23]

Yo tengo el problema, que creo las combinaciones, pero no me salen cuando entro en el producto es decir si creo combinación:

Talla

XL - L - M

Color

Blanco - Rojo - Verde

pues me aparece la cabecera de Talla y color pero no me aparecen los valores.

Además cuando actualizo cualquier cosa me sale el mensaje de "No se puede actualizar la configuración".

Cuando he activado el debug, me aparece este mensaje:

The association PrestaShopBundle\Entity\Tab#tabLangs refers to the owning side field PrestaShopBundle\Entity\TabLang#tab which does not exist.

Edited November 25, 2020 by karpoj23 (see edit history)

[karpoj23]

On 11/25/2020 at 12:22 PM, karpoj23 said:

Yo tengo el problema, que creo las combinaciones, pero no me salen cuando entro en el producto es decir si creo combinación:

Talla

XL - L - M

Color

Blanco - Rojo - Verde

pues me aparece la cabecera de Talla y color pero no me aparecen los valores.

Además cuando actualizo cualquier cosa me sale el mensaje de "No se puede actualizar la configuración".

Cuando he activado el debug, me aparece este mensaje:

The association PrestaShopBundle\Entity\Tab#tabLangs refers to the owning side field PrestaShopBundle\Entity\TabLang#tab which does not exist.

Me autocito, he podido solucionar el problema de:

The association PrestaShopBundle\Entity\Tab#tabLangs refers to the owning side field PrestaShopBundle\Entity\TabLang#tab which does not exist.

es un bug que tiene cerrado ya para la nueva version de Prestashop. Lo de que no me aparecia los resultados de los atributos era que como yo tengo un fichero de importacion, el campo de talla tiene que se select y el de color tipo color

[Aldeag]

No se si corresponderá a este problema, pero a mí me pasó, que la tienda era bilingüe español-inglés

Si creas una nueva talla o color en español, hay que ponerla también su traducción en inglés. Si no, puede que no aparezcan las combinaciones si no es el idioma predeterminado.

[danna27]

Hola tengo el mismo problema, no se guardan las combinaciones, ya cambie el idioma como dice arriba desde el administrador de archivos y nada, aunque si note cambios con el idioma no lo pude resolver creo que tiene que ver con el idioma.

[Aldeag]

Cuando crées un atributo nuevo (dentro de "Color" o "Talla") mira que esté lleno el nombre en los idiomas que use tu tienda. Si no es así, no aparecerá en el selector del idioma que no hayas incluido.

 

 

[Design DiPierro]

Hola,

Tengo un problema parecido. He creado una nueva característica en un producto con las traducciones en los dos idiomas y sí me sale el desplegable al editar el producto pero a la hora de ir a la web y ver la categoría no se ve la nueva característica (Simulación - AIRBUS). Adjunto imágenes:

 

En la web donde se ve la categoría y el producto no sale la característica nueva pero otras que ya tenía sí (IZQUIERDA):

 

 

 

 

[LabelGrup Networks]

Buenas @Design DiPierro,

Prueba a borrar la caché y recargar la página, para ello tienes dos opciones, o desde el directorio /var/cache y eliminar las carpetas "dev y prod" o en tu back-office:

Parámetros Avanzados -> Rendimiento -> Borrar la caché.

 

Espero que te sirva de ayuda.

Saludos,

 

[Design DiPierro]

2 minutes ago, LabelGrup Networks said:

Buenas @Design DiPierro,

Prueba a borrar la caché y recargar la página, para ello tienes dos opciones, o desde el directorio /var/cache y eliminar las carpetas "dev y prod" o en tu back-office:

Parámetros Avanzados -> Rendimiento -> Borrar la caché.

 

Espero que te sirva de ayuda.

Saludos,

 

Sí, Borré la Caché incluso del navegador y nada...

 

Gracias y un saludo!