Mail wysłany do admina a nie do klienta?

[RianesS]

Witam.

Mam taki problem.

Maile z potwierdzeniem zamówienia, rejestracja itp przychodzą okej.

Ale np taki mail, gdy klient doda notkę do zamówienia przez Panel Klienta, a potem ja jako admin mu odpowiem to klient nie dostaje żadnego maila, natomiast do mnie jako do admina przychodzi wiadomość z Mail Delivery System o treści:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  adrian@*****.pl
    host mx4.zenbox.pl [178.216.203.246]
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<adrian@****.pl>:
    554 5.7.1 <adrian@*****.pl>: Recipient address rejected:
    SMTP AUTH is required for users under this sender domain

Wychodzi na to, że mail leci z adresu adrian@ na adres adrian@ ? czy się mylę?

 

Dodam, że presta stoi na linuxpl.com, a ten mail adrian@****.pl stoi na zenboxie i jest to inna domena niż ta sklepu.

Niby błąd SMTP, ale wiadomości z potwierdzeniem zamówienia potrafią przyjść normalnie, a te nie?

W czym może leżeć problem?

Pozdrawiam

Edited August 23, 2018 by RianesS (see edit history)

[marcin_jaworski]

Blad sugeruje że coś nie tak z adresem e-mail. Sprawdz czy się wyśle na jakieś inne adresy e-mail. Napisz do adminów hostingu może coś blokują.

[RianesS]

Dzięki za odpowiedź.

Jest taki problem, ale niestety inne maile np. Potwierdzenie zamówienia przychodzi okej z tego maila adrian@ i nie ma żadnych błędów

Edited August 24, 2018 by RianesS (see edit history)