Problema con "Pedir de nuevo" en Historial de pedidos

[RockStar360]

Buenos días, resulta que hay un problemilla con esta opción en Prestashop. Resulta que si tienes activa una promoción de "regalar X producto" con tus compras, cuando un cliente pulsa en "pedir de nuevo", prestashop añade todo el pedido anterior (incluso con el producto X gratis pero cobrandolo) y te añade otra vez el mismo artíuclo de promoción pero gratis, por lo que lo tienes 2 veces en el carrito, cobrándolo y otra vez gratis de la promoción. Creo que esto no debería ser así...habría alguna manera de solucionar esto? No lo veo fácil la verdad.

 

Muchas gracias.

[Rolige]

Hola,

Normalmente las promociones por regla de carrito siempre tendrás problemas si el cliente quiere volver a pedir un mismo pedido, eso es comprensible, si en el primer pedido usó un cupón que era válido solo para un uso evidentemente ya no va a aplicar a un segundo carrito.

 

Saludos!

[RockStar360]

Hola Rolige, lo que pasa es que no es un cupón, es un regalo que se hace por comprar superior a 100€, y lo vuelve a meter, el producto anterior regalado (pero cobrandolo) y el nuevo..supongo que una solución sería dejar 1 articulo de regalo por cliente y no indefinidos..aunque serguiría añadiendo al carro el regalo anterior pero cobrándolo.