Problemas con las imágenes después de actualización 1.4 a 1.6

[globalformacion]

Después de una actualización de 1.4 a 1.6 dónde aparentemente todo funciona, se detectan dos problemas con las imágenes:

1º - No se ven la imágenes de producto en el backoffice de prestashop. 

2º - Las imágenes de los artículos nuevos que se han creado después de la actualización (se han creado sin problemas), desaparecen tras regenerar miniaturas de producto (las miniaturas de los productos anteriores a la actualización, sí se generan, afortunadamente)

Supongo que son dos problemas relacionados. ¿Alguna idea sobre qué puede ser?

[nadie]

En 13/8/2018 a las 9:56 AM, globalformacion dijo:

Después de una actualización de 1.4 a 1.6 dónde aparentemente todo funciona, se detectan dos problemas con las imágenes:

1º - No se ven la imágenes de producto en el backoffice de prestashop. 

2º - Las imágenes de los artículos nuevos que se han creado después de la actualización (se han creado sin problemas), desaparecen tras regenerar miniaturas de producto (las miniaturas de los productos anteriores a la actualización, sí se generan, afortunadamente)

Supongo que son dos problemas relacionados. ¿Alguna idea sobre qué puede ser?

Fíjate si en la pestaña Preferencias -> Imágenes, te aparece un botón para mover las imagenes del formato antiguo al nuevo. 

No hablo de "Regenerar las miniaturas" que imagino que eso ya lo has probado, por lo que entiendo tras el problema que has expuesto.

Por otro lado manda captura de la pestaña Preferencias -> Imágenes. 

¿También te pasa con las imágenes de las categorías, etc..?

¿Es posible que la comunidad pueda ver su tienda?

PD: ¿La actualización fue con el módulo 1click o de otro modo?

Los problemas, entiendo que los tienes tanto en el backoffice como en el front. ¿no?

Permisos correctos ¿no? 644 ficheros, 755 directorios

¿Todo por defecto (modulos, plantilla, etc.). o no?

Edited August 15, 2018 by nadie (see edit history)