Déconnexion intempestive du Back Office

[yannml]

Bonsoir,

J’ai un problème plutôt énervant sur la version 1.3.2.3.

J’arrive à me connecter au Back Office de ma boutique, mais au moindre clic je me retrouve déconnecté et redirigé vers la page d’identification du BO, des fois au mieux j’arrive à faire 2 ou 3 actions avant d’être viré.

J’ai essayé de changer mon passe, de vider mon cache/cokie, essayer avec IE et Firefox, je ne trouve pas de solution.


Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci d’avance pour votre aide

[Vinosensis]

J'ai le même problème sous Ubuntu 10 avec Firefox/Chrome. Par contre, sous Windows tout va bien.

[yannml]

Je viens de tester avec Chrome, ca ne change rien, je me connecte avec une connexion 3G en ce moment, peut être que ca a une incidence.

[Yoan51]

Je recontre le meme probléme depuis ce matin moi webmaster sur FireFox et mon client sous IE.

Cache cookies nettoyer et rien ne change.

Version 1.4.0.17 de Prestashop.... Avez vous pu trouve un résolution à ce probléme????

Merci d'avance Yo

[yannml]

C'était lié a la connexion 3G, depuis que j'ai retrouvé une connexion ADSL, plus le problème, des que je repasse en 3G ca déconnecte.

[Benoit 26 - 07]

bonjour

pour ce qui ont toujours le probleme de connection / deconnection avec ipad iphone en 3g ou 4g sur la version 1.4 

il suffit de mettre en commentaire la ligne 195 du fichier cookie.php (dans le dossier classes )

 

ca donne ca

 

//*AND (!isset($this->_content['remote_addr']) OR $this->_content['remote_addr'] == ip2long(Tools::getRemoteAddr()) OR !Configuration::get('PS_COOKIE_CHECKIP'))*/