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1 erreur: format de l'image non reconnu ; formats acceptés : GIF, JPG, PNG


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Bonjour,

Après avoir déposé la boutique (V 1.3.5) sur un FTP OVH (en exportant la bdd et les fichiers de WAMP), je me retrouve en voulant insérer une image avec cette erreur : "format de l'image non reconnu ; formats acceptés : GIF, JPG, PNG
". En local cela fonctionne parfaitement mais sur le FTP, cela ne marche pas.

Je sais qu'il ya plein de topics au sujet de cette erreur mais je n'est pas fait de maj ou autre ...

D'où cela pourrait-il venir svp ?

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Bonsoir,

Impossible de faire la mise à jour. Ou je ne m'y prends certainement pas comme il faut, c'est fort possible.
J'ai fait la mise à jour selon le guide, et lorsque je tape /install après mon url, il m'indique que j'ai la version 1.3.5. Il me demande d'installer Prestashop, plutôt que d'effectuer une mise à jour.
Je crains qu'en acceptant l'installation, tout ce que j'ai rentré dans la boutique soit effacé et que je doive tout recommencer.

VOLUPTUA

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