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[Carles]

Saludos a todos

Quisiera saber si alguien ha podido solucionar y de qué modo este error que aparece en el servicio al cliente.

Cuando envío una prueba de correo, funciona y envía el correcto perfectamente, pero si lo envío desde la tienda en 'contacto' o 'contacte con nosotros', entonces da un ERROR al enviar el mensaje. Y antes funcionaba. Creo que es un problema que existe en la versión 1.6, pero supongo que habrá algún tipo de solución, pues ya estamos en la actualización 20 y por lo que veo persiste.

Alguien me puede ayudar?

Gracias de antemano.

[Rolige]

Hola,

Si puedes enviar correos de prueba, supongo que tambien se envian el resto de correos de pedidos, estatus, etc. por lo que creo que no sea un problema relacionado al correo si no mas bien de otra cosa, habilita el modo debug para que revises si te tira algun error, tambien revisa si hay modulos que esten anclados a hooks que pudieran estar involucrados en el proceso y los desactivas.

 

Saludos!