Matias Posted July 11, 2018 Share Posted July 11, 2018 Hola. mi consulta es que al tocar algo en la configuración de la tienda no me aparecen los productos que cree en el back office. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted July 15, 2018 Share Posted July 15, 2018 Hola ¿La tienda esta ya en producción? o ¿que error te da? Deberías poner mas datos y así sera mas fácil que alguien te pueda ayudar. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matias Posted July 16, 2018 Share Posted July 16, 2018 (edited) Hola. Si, ya esta en un hosting. Tengo 2 problemas. 1º) Al entrar al back office no aparecen los productos pero en font si aparecen. 2º) Al querer entrar a la seccion: catalogo --> productos me da error 500 y no puede procesar esta solicitud. (En dias anteriores si podia entrar al apartado de productos). Pd: entre con firefox pero me aprece la pantalla en blanco. Edited July 16, 2018 by Matias (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted July 16, 2018 Share Posted July 16, 2018 Hola se supone que no tienes copias de seguridad, ni tú ni el hosting, si es asi , pasar al siguiente paso Activar el debug y poner lo que te sale Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matias Posted July 21, 2018 Author Share Posted July 21, 2018 Hola Me fije y tengo copia de seguridad. Como hago para volver a cargar esa copia? Saludos y gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted July 22, 2018 Share Posted July 22, 2018 Depende de como hiciste la copia de seguridad ¿Son los archivos? ¿Esta hecho con 1 - click upgrade? ¿tienes Cpanel en tu hosting? Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matias Posted July 22, 2018 Share Posted July 22, 2018 Tengo cpanel en mi hosting y es un rar Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted July 22, 2018 Share Posted July 22, 2018 Pues lo que tienes debe ser los archivos. quita los archivos del prestashop y sube los que tienes en el rar ( que son lo copia de seguridad ) deberia funcionar Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matias Posted July 22, 2018 Share Posted July 22, 2018 Elimine los archivos y los resuvi y nada... Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted July 23, 2018 Share Posted July 23, 2018 Hola , estas con un prestashop 1.7.3.0 normalmente los archivos no desaparecen, ¿que tienes realmente en tu copia de seguridad? La tienda la estas configurando todavía, se tendria que revisar , porque con estos datos que das poco a poco es dificil decirte algo Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matias Posted July 23, 2018 Share Posted July 23, 2018 (edited) Hola Al buscar el producto en esa parte de prestashop si aparecen En la copia de seguridad tengo ya los productos subidos a la pagina, modulos que viene en predeterminado e imagenes. Ya esta en un hosting y en un dominio Edited July 23, 2018 by Matias (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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