PASSETEMPSCREATIFS Posted January 7, 2011 Share Posted January 7, 2011 BJR mon site a pris un petit coupd de vieil je voudrais changer de themes faire quelque chose d eplus moderne commeent cela se passe t il car mon createur de site et inextant je suis en prestashop Powered by PrestaShop™ [ forum & contact ] - Version 1.2.4.0 - 2.224s est ce facile a faire ny a til pas trop de boulot style modification de mes categories...par avnce merci a tousTitre modifié : pas de majuscule merci -yoya971 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Massot Posted January 9, 2011 Share Posted January 9, 2011 Bonjour,nous vous conseillons de faire une mise à jour de votre ancienne version de Prestashop et éventuellement acheter un nouveau thème graphique sur http://addons.prestashop.com/fr/3-themes-prestashopPour votre mise à jour, vous pouvez la confier aux équipes support de Prestashop qui sur devis vous permettront de bénéficierdes dernières nouveautés incluses dans la dernière version de Prestashop.Vous pouvez obtenir plus d'informations en nous appelant au 01 40 18 30 04 ou en nous écrivant à [email protected]Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
PASSETEMPSCREATIFS Posted January 9, 2011 Author Share Posted January 9, 2011 AH LA ET COMMENT SE FAIT LA MISE A JOURPAR AVNCE MERCI Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Massot Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Bonjour,comme dit plus haut:Vous pouvez obtenir plus d’informations en nous appelant au 01 40 18 30 04 ou en nous écrivant à [email protected]Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yoya Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Bonjour Dominique et bienvenue.Content de voir des gens de Prestateam sur le forum.Mais j'ai deux questions :- Le support que vous proposez par mail ou pas téléphone est il gratuit ?- Le Forum est là pour aider, pas pour démarcher des clients, alors pourquoi ne pas faire le support sur le Forum directement, que ce support servent à d'autre, principe même de ce forum communautaire.Merci par avance de répondre à mes interrogations.Cdlt,Pierre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Massot Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Bonjour Pierre,le support que nous proposons au service support est gratuit dans un premier temps par mail ou par téléphone, puis si vraiment la question de l'utilisateur de Prestashop nous prend trop de temps, alors nous proposons un contrat de maintenance à l'année qui va donner un accès privilégié au support à ce client.Je réponds régulièrement à des posts où je donne la solution sans parler de ces contrats de maintenance payants, le but n'est pas de démarcher les gens mais bien de les aider. Si vraiment je vois que leur besoin est profond et qu'ils ne réussiront pas à s'en sortir seuls même avec l'aide du forum, alors je propose un support payant où tout le monde a à y gagner.J'espère que j'ai répondu à vos interrogations.Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Atch Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Bonjour,Si je peux me permettre, je trouve qu'il y a une dérive "Communautaire" du forum...proposer du support oui, mais cela doit rester dans l'esprit de partage dans cette partie du forum...Je vous invite à montrer l'exemple et à prendre en compte cette partie du règlement de ce forum :http://www.prestashop.com/forums/viewthread/50155/#221195Merci par avance...V++Atch Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yoya Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Merci pour ces éclaircissements Dominique,Malheureusement, et pour rebondir sur ce que dit Atch, votre message de prospection commerciale n'a rien à faire ici pour qu'il soit en accord avec les règles communautaires de ce forum.Merci de donner un bon exemple des pratiques à suivre sur ce forum, n'étant pas dispensé je l'espère de part votre appartenance à la Prestateam.Cdlt,Pierre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dominique Massot Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Bonjour Pierre et Atch,j'ai bien compris votre message et le fond du problème.Vous avez tout à fait raison, cette démarche n'était pas à sa place et pour vous montrer ma bonne foi je réponds à PASSETEMPSCREATIFS différemment.Le processus de mise à jour est décrit ici:http://www.prestashop.com/wiki/Guide_de_démarrage/#Mettre_.C3_jour_PrestaShopet icihttp://www.prestashop.com/wiki/Troubleshooting_8/N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yoya Posted January 10, 2011 Share Posted January 10, 2011 Merci pour ta compréhension Dominique A nouveau bienvenue et bravo pour ce choix de la Prestateam de passer un peu plus de temps à aider la communauté sur son forum.Cdlt,Pierre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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