Rafaprest Posted July 7, 2018 Share Posted July 7, 2018 Czy mieliście kiedyś problem z reklamacją zakupionego modułu ? W jaki sposób powinna wyglądać reklamacja źle działającego kodu. Przykład Kupiłem moduł od z zagranicznego właściciela. W module jest błąd w postaci braku zmiany wielkości logo. Wysłałem reklamację i echo jak do tej pory. cena modułu 19 $ Jak rozwiązać problem?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
krzysiek_web Posted July 7, 2018 Share Posted July 7, 2018 Kupiłeś u niego bezpośrednio na stronie czy w jakimś marketplace? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rafaprest Posted July 7, 2018 Author Share Posted July 7, 2018 W Marketplace dokładnie https://codecanyon.net/item/brand-logos-carousel-prestashop-module/5295473?_ga=2.253118592.80228734.1530947089-1823890476.1530947089 Napisałem do support teraz mamy weekend pewnie nie dostanę odpowiedzi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
krzysiek_web Posted July 9, 2018 Share Posted July 9, 2018 Czekaj na odpowiedź. Zapewne dostaniesz zwrot $$ od evanto a kontaktem z autorem zajmą się oni we własnym zakresie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rafaprest Posted July 11, 2018 Author Share Posted July 11, 2018 Właściciel modułu chce udostepnienia do backoffice + ftp. Hmm co robić ufać ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rafaprest Posted July 16, 2018 Author Share Posted July 16, 2018 Problem rozwiązany. Udostępniony backoffice dla edycji wybranego modułu i okazuje się brakiem wiedzy z mojej strony. Właściciel modułu wyjaśnił gdzie tkwi błąd i wszystko działa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now