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problème "identifiez-vous"


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Bonjour,

Quand je rentre mon e-mail et mot de passe sur mon site. il me dit : 01.échec lors de l'authentification.

Je clique sur mot de passe oublié : 01.il n'y a aucun compte enregistré avec cette adresse e-mail.

Je crée donc un compte et il me dit : 01.quelqu'un s'est déjà inscrit avec cette adresse e-mail.

Merci de votre réponse.

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  • 1 year later...

ce problème peut être rencontré lorsque l'utilisateur dispose d'un compte invité (guest). Si c'est de cette manière, vous pouvez essayer de transformer l'utilisateur en un compte réel et vous devriez résoudre votre problème ;-)

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