bisk Posted January 4, 2011 Share Posted January 4, 2011 Bonjour,j'ai mis a jour prèstashop il y à une semaine environ vers la version 1.3.3.0, j'ai également mis en place un système de paiement via le module Paybox. Pendant les fètes, nous avons recu plusieurs commandes ou n'apparaissent pas les produits commandés ni sur le mail qui nous informe d'une nouvelle commande, ni dans le back-office.Je ne sais pas si ce problème viens du module Paybox ou de la mise à jour. Avez vous déja été confronté à ce problème ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
bisk Posted January 17, 2011 Author Share Posted January 17, 2011 J'ai réinstallé complètement prèstashop dans sa derniere version stable, ré-importer ma base de données ainsi que les images correspondant a chaque produit. Je n'ai en revanche pas remis en place le module de paiement Paybox.Le problème reste identique... c'est à dire que lors d'une commande, le montant total de la commande s'affiche mais pas les produits.En revanche les paniers des clients se remplissent et les produits sont bien visibles...Je pensse que le problème doit venir soit de la version de prestashop ( ce qui m'étonne puisqu'il y aurai plus de sujet traitant de ce problème sur le forum) soit de la base de données. Mais ou ???Personne peut m'aider ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
noe Posted January 17, 2011 Share Posted January 17, 2011 j'ai le même souci après transfert de base de donnée et mise à jour de la dernière version prestashop...quelqu'un aurait une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
noe Posted January 17, 2011 Share Posted January 17, 2011 j'ai trouvé une solution. Voir cette page :http://www.prestashop.com/forums/viewthread/78335/configuration_et_utilisation_de_prestashop/resoluimpossible_de_changer_le_statut_des_commandes_dot__loption_nest_pas_la_dot_pour moi ça a marché tout est revenu ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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