MENU HORIZONTAL SUPERIOR DIRIGE A ERROR 404

[ruthm26]

Buenos días, 

 

Antes de nada comentar que es la primera vez que utilizo el foro, de modo que agradezco de antemano cualquier ayuda que puedan ofrecerme.

Mi web utiliza la versión de Prestashop 1.6.1.2 y mi problema es que cuando se clica sobre  cualquiera de las familias y subfamilias que aparecen en menú horizontal superior de la página de inicio, aparece un error 404. 

Es curioso, que cuando aparece esta página de error 404 "página no disponible", aparece el menú lateral vertical en el que aparecen las mismas familias y subfamilias y cuando clico en este momento sobre cualquiera de ellas, entonces sí que redirige correctamente....

Por favor, alguna idea sobre cómo puedo solventarlo?, muchísimas gracias de antemano, saludos!!

 

 

[Sergio Ruiz]

1 hour ago, ruthm26 said:

Buenos días, 

 

Antes de nada comentar que es la primera vez que utilizo el foro, de modo que agradezco de antemano cualquier ayuda que puedan ofrecerme.

Mi web utiliza la versión de Prestashop 1.6.1.2 y mi problema es que cuando se clica sobre  cualquiera de las familias y subfamilias que aparecen en menú horizontal superior de la página de inicio, aparece un error 404. 

Es curioso, que cuando aparece esta página de error 404 "página no disponible", aparece el menú lateral vertical en el que aparecen las mismas familias y subfamilias y cuando clico en este momento sobre cualquiera de ellas, entonces sí que redirige correctamente....

Por favor, alguna idea sobre cómo puedo solventarlo?, muchísimas gracias de antemano, saludos!!

 

 

Hola,

Si puedes acceder desde un lado y desde otro no puede acceder, no parece que sea problema de las urls amigables.

Antes de pinchar en el enlace, dime que "enlaces" genera el menú y el bloque de categorías, para ver si aprecio alguna diferencia.

O deja la dirección de tu web en el foro para que entre todos los usuarios podamos ayudarte.