E- mail alert Prestashop 1.7.2

[Filippo Seregni]

Buongiorno a tutti,

ho bisogno del vostro prezioso aiuto,

sono alle prese con il modulo ps_emailalerts ver 1.7.2.

Nella sezione "notifica ai venditori" ho inserito più indirizzi mail:

- indirizzo A per "nuovo" - 

- indirizzo B per "non disponibile" -

- indirizzo C per "restituzioni"-

Tuttavia le notifiche mi arrivano sempre sull'indirizzo A.

Come vanno elencate le caselle di posta?

C'è qualche Bug su questa versione?

Spero che qualcuno possa suggerirmi presto una soluzione.

Grazie!!

[Sito Lab]

ciao, perdonami per la domanda banale, ma è per capire, hai impostato una mail diversa per ogni settore ? se è così sbagli perchè una mail non può essere associata per settore

[Filippo Seregni]

Grazie per la risposta....

molto deluso...e....un po illuso.

Quando prestashop mi fa opzionare il comportamento del mail alert su tre situazioni

e mi dice che vuole tre indirizzi per le tre sezioni io interpreto così!!

Conoscete un eventuale modulo che permette al BO di prendere in carico diverse segnalazioni in base ai ruoli che occupa?

Per esempio: al magazziniere arriva l'alert del  sottoscorta

al customer care arriva l'alert delle richieste di reso e i reclami

alla direzione arriva l'alert degli ordini e i pagamenti?

Sono un po perplesso....

 

[Sito Lab]

47 minuti fa, Filippo Seregni dice:

Quando prestashop mi fa opzionare il comportamento del mail alert su tre situazioni

e mi dice che vuole tre indirizzi per le tre sezioni io interpreto così!!

 

scusami mi fai uno screen per vedere dove lo chiede ?

mi sà che mi sono perso qualcosa

grazie

[Fabry]

Bella domanda questa!!.

Di default ps non fá questo, le mail che indica nella lista é come un CC ossia tutti ricevono la stessa mail; di default non puó separare tre casistiche/eventi inviando ogni evento ad una mail separata...MA, si fá alterando il file core del modulo mail alert, meglio con un Ovverride in modo da non perdere le modifiche.

Di moduli che fanno questo non ne ho visti lá fuori, ma poi perché caricare di codice la piattaforma quando puó modificarla con meno codice!..c'é da smanettarci un poco.

ciao