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[SOLUCIONADO] Pedidos hechos con transferencia bancaria


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17 minutes ago, guillermourkijo said:

Hola, tengo un problema, cuando alguien hace un pedido a través de mi tienda en Prestashop, y opta por hacer un pago por transferencia bancaria, yo no aviso ningún correo de generación de pedido, ¿como soluciono esto?

Gracias

Saludos a todos y todas

Deberías recibir un aviso de que te han realizado el pedido.

Entiendo que eres tu el que no recibe el aviso, y que el cliente si lo recibe ¿no?

En ese caso ¿Tienes instalado el modulo alertas por correo => https://victor-rodenas.com/configurar-las-alertas-de-email-en-prestashop-1-7/ ?

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hace 54 minutos, Sergio Ruiz dijo:

Deberías recibir un aviso de que te han realizado el pedido.

Entiendo que eres tu el que no recibe el aviso, y que el cliente si lo recibe ¿no?

En ese caso ¿Tienes instalado el modulo alertas por correo => https://victor-rodenas.com/configurar-las-alertas-de-email-en-prestashop-1-7/ ?

Gracias Sergio!

Tenías razón, lo tenía pendiente de actualización, y claro, desactivado

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