page blanche admin

[lauranya]

bonjour

je fais appel a vous car quand je vais sur ma page admin pour me connecter à mon back office c'est la page blanche et je ne comprend pas comment régler le problème. j'ai fait des recherches pour trouver des réponses mais qui manifestement ne son pas dans mon dialecte est ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre mon problème (en français si possible).

 

merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me répondre.

[Performance Agency]

Bonjour,

Il faut que vous affichiez les erreurs à la place de la page blanche.

Pour cela dans votre dossier /config présent sur votre FTP il y a un fichier define.inc.php, ouvrez le et modifier la ligne suivante :

if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {
define('_PS_MODE_DEV_', false);
}

Par

if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {
define('_PS_MODE_DEV_', true);
}

 

Et donnez nous l'erreur qui apparait quand vous rechargez votre page blanche.

Cordialement,

[lauranya]

j'ai réussi à avoir le message d'erreur, et ... ben je suis pas plus avancé :

Warning: rename(/tmp/class_index.phpIQ0wEq,/home/lauranyamc/www/app/cache/dev/class_index.php): No such file or directory in /home/lauranyamc/www/classes/PrestaShopAutoload.php on line 255

Warning: rename(/tmp/class_stub.phpBlIkiO,/home/lauranyamc/www/app/cache/dev/class_stub.php): No such file or directory in /home/lauranyamc/www/classes/PrestaShopAutoload.php on line 255

Warning: rename(/tmp/namespaced_class_stub.phpu6x4Tb,/home/lauranyamc/www/app/cache/dev/namespaced_class_stub.php): No such file or directory in /home/lauranyamc/www/classes/PrestaShopAutoload.php on line 255

 

et bcp de ligne encore qui me parle de la line 255

Edited June 22, 2018 by lauranya (see edit history)

[jeano0o]

Bonjour,

je suis dans le même cas de page blanche, voici l'erreur

Fatal error: Declaration of AdminLoginControllerCore::viewAccess() must be compatible with AdminControllerCore::viewAccess($disable = false) in /.../controllers/admin/AdminLoginController.php on line 27

 

Pouvez-vous m'aider a comprendre svp