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hace 21 minutos, persianpalace dijo:

Hola.

 

He intentado modificar las fotos de carrusel, pero me ha sido imposible, no se ve la imagen que subo.

 

Gracias!!

Sería conveniente para que la comunidad de Prestashop te pudiera ayudar, que dieras más detalles.

¿Qué versión de Prestashop se encuentra utilizando?

¿Hablamos del módulo que lleva de serie Prestashop o de un módulo que lleva alguna plantilla que hayas comprado?

¿Te aparecen cambiadas en el panel, pero luego no se reflejan los cambios en la tienda? ¿Limpiastes la cache del navegador por si acaso? ¿Y la de Prestashop (Parámetros Avanzados -> Rendimiento) por si las moscas?

Si nada de lo comentado te soluciona el problema, habilita el debug => https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ vuelve a intentar subir una "imagen", y revisa si en el momento de la subida te sale un error para "cercar" el problema.

Otra problema diferente, es que tuvieras problemas con los permisos, o con la misma configuración del server => https://www.prestashop.com/forums/topic/633857-server-requirements-for-ps-17/ (https://victor-rodenas.com/requisitos-del-servidor-en-prestashop-1-7/)

 

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