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No puedo editar los productos de mi tienda en prestashop


Rigoberto

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Muchas gracias a todos;

 

Tengo un problema con mi tienda realizada con prestashop, pasa que no puedo entrar a la pestaña de "Productos" Me marca el siguiente error: "Esta página no funciona"

Actualmente la versión de prestashop es de 1.7, no tengo habilitado la función de multi-tienda, quisiera ver si me pueden ayudar a resolver este problema.

 

Saludos y les gradezco su pronta ayuda.

Captura de pantalla 2018-06-14 a la(s) 2.21.59 p. m..png

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1 hour ago, Rolige said:

Sin saber causas del error es imposible, te recomiendo que habilites el modo debug desde la pestaña rendimiento para que veas si te tira alguna linea de error que arroje mas pistas.

Habilité el modo degub y me salió los siguientes mensajes no se que tenga que hacer ahora, agradezco mucho su ayuda

 

Cuando habilité el modo degub me apareció lo de Warning.

Captura de pantalla 2018-06-15 a la(s) 10.32.06 a. m..png

Captura de pantalla 2018-06-15 a la(s) 10.32.31 a. m..png

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Creo que como te comentan, debe de tratarse de una mala configuracion o falta de configuracion en tu servidor local, intenta crear una instalacion nueva para que veas si tu servidor local esta correctamente configurado o no. Y de paso si esta todo bien pues podrias completar la instalacion para que valides si sucede el mismo problema en la seccion del problema.

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20 minutes ago, Rolige said:

Creo que como te comentan, debe de tratarse de una mala configuracion o falta de configuracion en tu servidor local, intenta crear una instalacion nueva para que veas si tu servidor local esta correctamente configurado o no. Y de paso si esta todo bien pues podrias completar la instalacion para que valides si sucede el mismo problema en la seccion del problema.

 

La verdad no se como configurar el servidor soy nuevo en esto, si alguien quisiera ayudarme se lo agradecería bastante, ya que en el administrador de prestashop no puedo activar productos ni stocks

 

Gracias y agradezco sus respuestas

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14 hours ago, Rigoberto said:

Ya he probado con todo pero no me resuelve el problema ¿Hay alguna manera de resolver esto?

¿Con que hosting  probado? normalmente los hosting de internet estan bien configurados

ya nos diras el nombre asi podremos ver la configuración

Saludos

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On 16/6/2018 at 1:04 AM, Rigoberto said:

 

La verdad no se como configurar el servidor soy nuevo en esto, si alguien quisiera ayudarme se lo agradecería bastante, ya que en el administrador de prestashop no puedo activar productos ni stocks

 

Gracias y agradezco sus respuestas

Enviales un ticket a la empresa de hosting, diles lo que te ocurre, le pasas el link del foro, y que te lo miren, para ver si es problema del server o de otra cosa.

Saludos,

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On 17/6/2018 at 3:28 AM, Sergio Ruiz said:

Enviales un ticket a la empresa de hosting, diles lo que te ocurre, le pasas el link del foro, y que te lo miren, para ver si es problema del server o de otra cosa.

Saludos,

Actualmente el proveedor de hosting que se está manejando es Goddady pero ellos me comentan que lo tengo que ver con el soporte de prestashop, ya que la tienda está funcionando con normalidad http://www.tecnosystem2000.com/ sólo que dentro del administrador no puedo editar el stock de mis productos.

 

La versión de PHP que se está usando es 7.0 y prestashop de 1.7, al intentar entrar a stocks abre varios links y presenta el problema de: index.php/security/compromised?uri=http%253A%252F%252Fwww.tecnosystem2000.com

 

Gracias por sus respuestas y ayuda.

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11 minutes ago, aixos said:

Una tienda sin certificado  SSL  ¿a que esperas?

debes tener un SSL  para tener la URL https://

Saludos

Se contratará SSL más delante ya que dentro del presupuesto no ajusta Quisiera poder solucionar este problema que presenta la página web del administrador

 

Agradeceré sus ayudas.

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29 minutes ago, Rigoberto said:

Se contratará SSL más delante ya que dentro del presupuesto no ajusta Quisiera poder solucionar este problema que presenta la página web del administrador

 

Agradeceré sus ayudas.

Normalmente las empresas de alojamiento web, suelen proporcionar el certificado Let's Encrypt (que es gratuito)

1 hour ago, Rigoberto said:

Actualmente el proveedor de hosting que se está manejando es Goddady pero ellos me comentan que lo tengo que ver con el soporte de prestashop, ya que la tienda está funcionando con normalidad http://www.tecnosystem2000.com/ sólo que dentro del administrador no puedo editar el stock de mis productos.

 

La versión de PHP que se está usando es 7.0 y prestashop de 1.7, al intentar entrar a stocks abre varios links y presenta el problema de: index.php/security/compromised?uri=http%253A%252F%252Fwww.tecnosystem2000.com

 

Gracias por sus respuestas y ayuda.

Respecto a lo de =>  index.php/security/compromised?ur  en Google, he encontrado esto => 

http://forge.prestashop.com/browse/BOOM-2627

Si  buscas la frase "index.php/security/compromised?url  Prestashop" en google, salen varios resultados, revisalos..

Edited by Sergio Ruiz (see edit history)
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