Error al editar en diseño-paginas

[Juan Carlos]

Hola a todos espero me puedan ayudar pero en diseño- paginas no me habilita el campo "contenido de la pagina", esto lo hace con todas las paginas, (anexe una evidencia) y como segundo problema al deshabilitar el idioma ingles me borra toda la información de la tienda no puedo ver ningún producto y si se habilita aparece nuevamente.

gracias por el apoyo

saludos

 

[Sergio Ruiz]

• Respecto al primer punto que no aparece el "editor", revisa lo siguiente:
• ¿Te salen errores en la consola del navegador? (Botón derecho ratón -> Inspeccionar elemento -> Console)
• Si del punto 1 no obtienes información, habilita el debug de errores -> https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ y en la pantalla de edicion del producto di si sale algun error
• ¿La configuración del tu server es correcto -> https://www.prestashop.com/forums/topic/633857-server-requirements-for-ps-17/ (https://victor-rodenas.com/requisitos-del-servidor-en-prestashop-1-7/)
• ¿Es una instalación limpia, migración o que?
• El idioma por defecto que tenias al inicio en la tienda (cuando fuistes metiendo los datos) ¿Cuál era? Lo digo por lo que preguntas de borrar el idioma. 

[Juan Carlos]

En 8/6/2018 a las 6:44 PM, Sergio Ruiz dijo:

• Respecto al primer punto que no aparece el "editor", revisa lo siguiente:
• ¿Te salen errores en la consola del navegador? (Botón derecho ratón -> Inspeccionar elemento -> Console)
• Si del punto 1 no obtienes información, habilita el debug de errores -> https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ y en la pantalla de edicion del producto di si sale algun error
• ¿La configuración del tu server es correcto -> https://www.prestashop.com/forums/topic/633857-server-requirements-for-ps-17/ (https://victor-rodenas.com/requisitos-del-servidor-en-prestashop-1-7/)
• ¿Es una instalación limpia, migración o que?
• El idioma por defecto que tenias al inicio en la tienda (cuando fuistes metiendo los datos) ¿Cuál era? Lo digo por lo que preguntas de borrar el idioma. 

GRACIAS POR TU AYUDA