Prestashop piensa que está en Rusia en lugar de España

[garaiko]

Este mes pasado mi web de prestashop 1.6 en funcionamiento desde 2015, salía sin precios y arriba aparecía un aviso de que la tienda estaba ubicada en Rusia, cuando el servidor está en España. Yo no podía comprar porque tengo la tienda cerrada para Rusia y la tengo abierta para la Unión Europea. Pensaba que se trataba de algo mío, hasta que me di cuenta de que no estaban entrando pedidos durante varias semanas, algo muy raro.

Entonces se me ocurrió abrir la tienda para Rusia y de nuevo están entrando pedidos desde España con normalidad, así que asumo que se trata de un problema que quienes visitan la tienda desde España están experimentando también.

¿A qué puede ser debido y cómo lo puedo corregir?

Un cordial saludo,

Angel

[Sergio Ruiz]

Revisastes las opciones de geolocalización que lleva Prestashop ?

 

[joseantgv]

Deberías actualizar la base de datos de GeoLite http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=54264391

[cossamus]

Lamentablemente, la base de datos GeoLite gratuita ya no se actualiza desde marzo. No conozco ninguna alternativa

[PSBlog]

Buenos días,

GeoLite ya no se actualiza desde marzo como bien te dicen y eso puede llevar a problemas como el que comentas. Ahora el formato es GeoLite2 y PrestaShop de serie no soporta dicho formato (versiones anteriores a 1.7).

Nosotros hemos desarrollado un módulo que reemplaza el sistema del core de PrestaShop por uno nuevo con soporte GeoLite2 y actualización de las bases de datos por tareas programadas.

Te dejamos el enlace al marketplace: https://addons.prestashop.com/es/internacionalizacion-localizacion/30005-support-for-maxmind-geolite2-databases-mmdb.html

En el foro Inglés ya se hicieron eco: https://www.prestashop.com/forums/topic/687208-maxmind-geolite-ip-database-end-of-free-updates/

Por supuesto el soporte lo damos en Español

Edited July 20, 2018 by PSBlog (see edit history)