Fallo al vaciar la caché de Prestashop 1.6

[ALMACENdeoficina]

Hola.

 

Desde que monté la web (v 1.6.1.11) tengo un fallo que ahora se me ha convertido en problema.

 

Al vaciar la caché, desde rendimiento, tengo que borrar el archivo 'caché/class_index.php', para que se regenere, porque la web se queda frita.

 

He estado buscando en foros, he encontrado algo en el foro en inglés, pero no entiendo lo que quiere decir. Habla de temas de override y cambiar el nombre de un archivo tools.php por Tools.php, pero no especifica cuál.

 

Sabéis como solucionarlo?

 

Saludos y gracias.

[nadie]

Cuando dices que la web se "queda frita" ¿Te sale algún error en la pantalla (con el debug activado -> https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/) que podamos destacar? 

[ALMACENdeoficina]

Buenos días Victor.

 

Grácias por responder, tengo un problemón con esto desde hace tiempo...

 

Si, cuando le doy al botón de vaciar caché, me da un fallo al inicializar y, a partir de ahí, la web no carga, la pantalla se pone en blanco y no da ningún error más:

 

Fatal error: Call to undefined method Shop::initialize() in /var/www/vhosts/ocisoluciones.com/ocisoluciones/config/config.inc.php on line 114

 

Sabes porqué da error el método? Es una multitienda.

 

Saludos.