Bloqueador cookies + banner y módulo RGPD PrestaShop

[Mublan]

Hola! 

Tengo un problema con ambos módulos.

- Bloqueador de cookies + banner de aviso (https://addons.prestashop.com/es/marco-legal-ley-europea/8734-ley-europea-de-cookies-rgpd-aviso-bloqueador-lopd.html)

He comprado éste modulo y el banner que debe avisar para que acepten las cookies de mi tienda no aparece en todos los ordenadores, y no le encuentro solución, ya he probado las que propone el desarrollador y sigue igual.

 

- Cumplimiento del RGPD de PrestaShop (https://addons.prestashop.com/es/marco-legal-ley-europea/32323-official-gdpr-compliance-by-prestashop-16.html)

Además tengo éste otro módulo para que acepten que han leído mi política de privacidad y aviso legal al crear una nueva cuenta de cliente y una vez dentro de su cuenta también dan su consentimiento para que use sus datos para poder llevar a cabo la relación comercial. El problema es que ambos requerimientos me duplican la información, primero aparece en código HTML (no pueden modificar nada) y debajo texto normal con el correspondiente checkbox. Además dentro de la cuenta de cliente el apartado de "Mis datos personales" tampoco se visualiza correctamente.

 

No entiendo de programación y no sé si hay alguna solución que yo pueda llevar a cabo para que mis clientes puedan ver ésta información de manera clara y sin duplicados.

 

Gracias a todos de antemano!!

 

 

[joseantgv]

Sigue reclamando a los desarrolladores, pagas por un producto que tiene que funcionar bien, y si no que te devuelvan el dinero.