Index invisible, page blanche, gros coup derrière la tête

[Fanf]

Bonjour à tous,

24h que mon site est par terre
Version prestashop... 1.2.7, ou quelque chose comme ça
Hébergé chez OVH

Depuis hier donc ma boutique www.toys-stories.com/index.php est donc résumée en une page blanche, sans que rien n'ait été modifié.. je ne comprends vraiment pas..
l'index existe bien, il n'a pas bougé, pas modifié, rien.
La seule opération sur le site a été de supprimer un wordpress dans un dossier différent..

Si quelqu'un a déjà eu le problème, une idée de la solution, vraiment ce serait formidable, cette boutique ce sont mes économies fondues en adwords et autres, j'ai vraiment besoin que cela marche, pas un caprice..

Merci beaucoup..

pour info, le contenu de cet index, si c'est utile.. mais je ne pense pas, il doit parfaitement marcher..

Je suis prêt à payer si qqn me trouve une solution, je n'en peux vraiment plus..


<?php

include(dirname(__FILE__).'/config/config.inc.php');

if(intval(Configuration::get('PS_REWRITING_SETTINGS')) === 1)
$rewrited_url = __PS_BASE_URI__;

include(dirname(__FILE__).'/header.php');

$smarty->assign('HOOK_HOME', Module::hookExec('home'));
$smarty->display(_PS_THEME_DIR_.'index.tpl');
?>
<?php
include(dirname(__FILE__).'/footer.php');

?>

[pixies]

Mon index.php si ça peux t'aider

<?php

include(dirname(__FILE__).'/config/config.inc.php');

if(intval(Configuration::get('PS_REWRITING_SETTINGS')) === 1)
   $rewrited_url = __PS_BASE_URI__;

include(dirname(__FILE__).'/header.php');

$smarty->assign('HOOK_HOME', Module::hookExec('home'));
$smarty->display(_PS_THEME_DIR_.'index.tpl');

include(dirname(__FILE__).'/footer.php');

?>

[Fanf]

Ils semblent être bien identiques...

ca ne vient pas de là, j'ai tenté sur une autre installation, l'index fonctionne..

[pixies]

Désolé mon ami, je sèche ...

[Fanf]

Merci de t'être intéressé à mon problème !
Je vais essayer de renvoyer la sauvegarde d'il y a 3 jours, puis celle de la semaine passée si ça ne marche pas.. Après, qui vivra verra !

Merci

[Bruno Leveque]

Bonjour Fanf,

Vous devriez activer l'affichage des erreurs pour y voir plus clair :

Dans le fichier config/config.inc.php,

ini_set('display_errors', 'On'); (au lieu de off)

Cordialement,

[cybersteph]

Peut-être des pistes à suivre:
- ton htaccess est t'il bon?
- As tu vidé le cache smarty si tu as modifié des tpl?
- ne te manque t'il pas un fichier .php en base?
- n'avais tu pas un appel vers ce fameux dossier wordpress, qui bloquerait le chargement de page maintenant qu'il n'y est plus?
- as tu essayé de désactiver la réécriture url et de la réactiver?
.....

[Dominique Massot]

Bonjour Fanf,
l'équipe support de Prestashop peut sans doute vous aider.
Merci d'envoyer à [email protected] vos coordonnées téléphoniques pour que nous vous appelions.

Bien cordialement,
Le support Prestashop

[mmendel]

Bonjour avez vous résolu votre problème j'ai le même soucis depuis ce matin alors qu'aucun fichier n'a été modifié.

Merci !!