[resolu] Déconnexion impossible?

[eric69]

Bonjour,

j'ai un souci il est impossible de se déconnecter en tant que client ?

Si on clic sur déconnexion je suis dirigé sur une page blanche index.php?mylogout
mais rien ne se passe, du coups impossible de déconnecter ?

J'ai aussi une page blanche quand on valide le paiement par chèque ?

Que puis-je faire?

eric

[domi77185]

Bonsoir,

Les problèmes de ce type les plus courant proviennent bien souvant du thème utilisé.

Essai si le problème est toujours existant en utilisant le thème original "Prestashop".

[hulk]

Bonjour
j'ai rencontré souvent ce problème et en suppriment le cache de mon navigateur je l'ai résolu sachant que j’utilise un thème personnalisé.
Essaye de te connecté et de te déconnecté sur un autre navigateur Google chrome par exemple.

[eric69]

Bonjour et merci!

J'ai déjà essayé en vidant le cache et même en changeant de navigateur, mais rien n'y fait ?

Même avec le thème prestashop!!

[elbechpoo]

Bonjour,

Vous avez le lien du site en ligne?

Sinon, essaye de rendre les erreurs visible: dans config/config.inc.php remplacer ini_set('display_errors', 'off'); par ini_set('display_errors', 'on'); (au début du fichier) ,essaye de vous deconnecter et regarder les erreurs

[eric69]

Bonjour elbechpoo,

c'est fait , mais les erreurs je les voie ou?

[elbechpoo]

lorsque tu deconnecte , la page blanche tu voix pas des notifications?

[eric69]

Non justa une belle page blanche!!!

[elbechpoo]

Je pense qu'il ya un bug code php, essaye d'afficher les erreurs cava vous aider trop, a part ca les cookies peuvent être la cause

[eric69]

J'ai écraser mes fichiers avec presta d'origine et tout remarche de nouveau cool!!