Problème de commande

[moom]

Bonjour,

Voilà depuis Novembre j'ai un problème qui devient régulier et assez gênant, des visiteurs passent commande sur mon site, mais je ne reçois plus l'email comme quoi une commande a été effectué et cette même commande n'est pas enregistré dans l'administration du site.

Je me demande si le problème vient de prestashop (je n'ai rien changé depuis le lancement du site et tous fonctionnais très bien) ou le module de payement ? Auriez vous une piste pour ce petit problème ?

Je suis sous prestashop Version 1.3.1.1 avec le module de payement CyberPlus Paiement v1.0.

Merci

[moom]

Personne n'as jamais eu ce problème ?

Et c'est encore plus étrange que hier soir une commande est bien passé...inscrite dans les commande comme il faut avec réception du mail...

Donc je me demande vraiment si ça viens de prestashop...

Est ce que ça pourrais venir de mon hébergement ? je suis sur online.net avec un mutualisé en offre pro.

Le plus bizarre c'est quand même le coté aléatoire de la chose, soit ça bug soit ça bug pas.

[moom]

Bon.....je me sent un peu seul avec mon problème.

Je profiterai de l'après fête de fin d'années pour mettre la version plus récente de prestashop et voir si le problème perdure.