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Clients en ligne erreur 404.php


sanamanel

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Bonjour à tous,
Je viens de mettre en production mon premier site sous Prestashop :D
Tous vas bien mais quand je vais dans les stat du BO ,
je vois très souvent des clients qui sont en ligne en erreur 404.php.
Je ne comprend pas d'où viens le problème...
Et quand je clique sur pages introuvables j'ai :
Aucune page enregistrée
Sur toutes les visite depuis 3 jours il y'a au moins un quart qui tombes sur erreur 404.php donc ça m'inquiète.
Quelqu'un pourrai m'aider??
J'ai mis une capture du Bo

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UP up
Personne ne s'aurais m'aider à régler ce soucis
J'ai installer le module statstrackvisits ( vraiment super module!!), j'ai refais un test en visitant la boutique et dans les statistique sur cheminement des visiteurs j'ai regarder mon ip, je vous joint l'image.
Donc toujours un tas d'erreur 404 mais totalement invisible pour le visiteur (heureusement).
J'aimerai vraiment régler ce problème car je le trouve gênant.
Si quelqu'un à une idée sur la procédure à suivre pour que je puisse fixer ce soucis je suis preneuse ;-)

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Encore moi , j'ai fixer 2 erreur 404.php mais il en manque une.
Les 2 autres appelais 2 images qui n'étais pas là.
Pour la 3ème que je n'arrive vraiment pas à résoudre sur le W3 des lien brisé j'ai:

/js/jquery/jquery.serialScroll.js
Situation : 400 Bad Request
C'est généralement le signe d'une URL malformée qui ne peut être analysé par le serveur. Vérifiez la syntaxe du lien.

Donc c'est une erreur dans prestashop , je sais pas si c'est du à un conflit ou autre et je ne vois pas comment je pourrai la fixer???

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  • 1 month later...

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème. Lorsque je regarde le cheminement de mes visiteurs, il y a quasi systématiquement des erreurs 404.

Ça m'inquiétait aussi, j'ai donc fait des tests. Lorsque que je navigue sur mon site aucune erreur visible (seulement une alerte sous IE dans la barre d'état) et lorsque je regarde mes stats, un grand nombre d'erreurs 404.

Avant je n'avais pas ce problème, j'ai l'impression que ça le fait depuis que j'ai activé l'url rewritting !

Avez-vous trouvé une solution ?

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Non malheureusement , toujours aucune solution...
Mais pour moi le visiteur ne les vois pas. J'ai fais le test en tant que visiteur et quand je regarde le suivi des visiteurs, il est mis que je rencontre des erreurs 404 alors que visuellement y'a eu aucune erreur.
donc cela reste en interne mais j'aimerai quand même trouver une solution ;-)

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  • 2 months later...

Bonjour,

Les visiteurs qui visitent une page 404, visualisé dans les statistiques, est dû à une mauvaise configuration du module Google Analytics.

Pour y remédier, il faut configurer Google analytics correctement. Le code UA-xxxxxxx-1 sur votre compte Google est à mettre dans le module de PrestaShop 1.4 "Statistique & analyses" "Google Analytics".

Bonne continuation.

Vincenzo

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Merci pour la réponse ;-)
Mais je suis sous prestashop 1.3.2.3 donc je ne trouve pas ou faire les changement.
Le module google analytic v4.8 est bien installer avec le bon code UA-xxxxxxx-1.
Et dans les statistique je n'ai pas “Statistique & analyses” “Google Analytics”.
Où puis je faire la modification??

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