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Envoi automatique de mail lors des changements de statut des commandes


hello-taku

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Bonjour,
je voudrai envoyer des messages prédéfinis (un pour le parrainage, un pour demander des commentaires) lors du changement de la commande en statut livré. Pour l'instant je les envois manuellement sur la fiche de la commande, mais c'est un peu embêtant.

J'ai bien vu qu'il y avait cette option, mais seulement avec les messages de base de Prestashop. Comment faire pour les autres ?
Merci.

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Bonjour,

il vous suffit de créer un nouveau template de mail dans le répertoire /mails/ et de l'appliquer au statut correspondant.

Si vous souhaitez envoyer 2 mails pour un même statut, ce n'est pas possible de base, le seul moyen alors et de modifier le template du mail envoyé et d'inclure les 2 messages dedans.

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