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He comprado un theme y no puedo descargarlo


Pepe794

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Hola,
He comprado un Theme, pero me es imposible descargarlo, ni desde addons porque me pide que confirme mi email, pero cuando confirmo desde el email recibido me lleva a una pagina diciendo que lo siente pero que la pagina ha desaparecido o no esta disponible temporalmente. Con lo que entro en un bucle sin fin. Porque he repetido la operacion 20 veces.
Y tampoco puedo conectar desde el modulo de administración con addons. Sale el circulito de que esta conectando pero no conecta jamas.
LLevo solo unos dias con Prestashop al que quiero cambiar mi tienda, ¿alquien me puede ayudar con esto?

Muchas gracias

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