Productos sin stock en carritos

[EADM]

Hola! Tenemos bloqueado para que no se puedan añadir al carrito productos sin stock, sin embargo, si ya están añadidos con anterioridad prestashop no debe hacer ninguna comprobación al finalizar el pedido, deja realizar la compra y nos deja el producto en -1.

 

No nos pasa muy a menudo, pero de ven en cuando sí... y toca llamar al cliente, realizar la devolución, etc, etc...

 

¿Sabéis de alguna manera de resolver este problema? Vamos borrando carritos antiguos... pero hay veces que se venden cosas que están en carritos de ese día o del día anterior, y no nos interesa borrárselo todo al cliente (ni ir repasándolos)

[gusman126]

Que version del Prestashop tienes?

Lo digo porque la version 1.6 tiene ese defecto , la 1.7 han mejorado algo pero sigue dando problemas la venta de produtos sin stock cuando los productos ya estan en el carrito.

 

 

Edited May 11, 2018 by gusman126 (see edit history)

[EADM]

la versión que tenemos es 1.7.1.2 y te aseguro que me pasa ;(

 

 

[gusman126]

hace 3 horas, EADM dijo:

la versión que tenemos es 1.7.1.2 y te aseguro que me pasa ;(

 

 

 

pues es curioso, la version 1.7.3 usando el carrito que viene de serie, comprueba el stock en cada paso que se hace, por supuesto que pasa pero en esa version es mas raro que pase, intenta actualizar a ver si es algo de la .3 .

Te va a pasar igualmente, pero  menos.