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Problema entrar en cuenta del cliente, contacto, carrito...


k3rubin

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Hola, os explico...

Uso la versión 1.3.1, derepente me he dado cuenta que al pinchar en " confirmar" el carrito, ó sobre " Entrar " para acceder el cliente a su cuenta, ó sobre " Contact " para enviarme un correo, se abre una ventana en blanco con el error de " Internet explorer no puede mostrar la página web ".

He de decir que esto me ha pasado a raíz de otro problema, borré el código "1""www" del subdominio ( pero ésto ya lo he solucionado )

A ver si alguno me podéis ayudar por favor,

Gracias!

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Buenas tardes, si te fijas a la dirección que intenta acceder es https://www.relojeriaceballos.com/my-account.php, en mi caso accede a http://www.galiclick.com/my-account.php, revisa la siguiente zona Pestaña Preferencias-> 4ª opción activar SSL si desactivas esta casilla debería funcionar y si quieres mantener esta configuración asegúrate que tienes contratado con tu proveedor de hosting SSL.

Saludos.

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Muchas gracias!!! Ahora no me sale el error de página no encontrada, pero al meter el usuario y contraseña le doy a acceder y me salen otra vez los campos en blanco... vamos que sigo sin poder acceder a la cuenta, alguna sugerencia??

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Buenos días, he dado de alta un usuario en tú web y he podido acceder a mi cuenta sin problema alguno. Revisa la configuración del usuario en el BO a ver si lo tienes desactivado.

Una solución es borrar el usuario que ya tenías y crear otro.

Adjunto captura de pantalla

34586_4M5Fg5kcreWC6yCRxqY9_t

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Hola! he vuelto a intentarlo, incluso he creado una cuenta nueva y nada... en fín, será cosa de mi ordenador porque si tú has podido... ( de lo cual me alegro :) ). Bueno pues muchas gracias, ya que estás si te apetece probar si tienes algún problema con el carrito y tal ;)

Saludos!!

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