P'tit souci avec les tranches de poids.(RESOLU)

[Rising Thunder]

Bonjour,

Voilà, j'ai commencé tant bien que mal a créer un transporteur (La Poste) avec tout les envois possible( Colissimo,lettre Max,etc).
Et puis ,toutes les tranches de poids associés avec les prix...etc.Mais quand j'essaye de faire un teste sur ma boutique en tant que client,je m'aperçois que le produit que j'ai placé dans mon panier(objet de moins de 100Gr) m'indique que le prix de l'envoi est celui le plus élever(3.99 euro + 0.30 de frais d'emballage) alors que normalement il devrait être de 0.91 + 0.30 pour un objet de moins 100Gr.

Je ne comprend pas là,pouvez-vous éclairer un novice?

Merci.

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[ptitnuage]

Bonjour,

Je vois que votre problème a été résolu.

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre car j'ai également ce souci.

Je vous remercie par avance.

Cordialement

[isi25]

J'ai le même problème, malgré la lecture de ce forum, je n'arrive pas à trouver la solution.
Merci pour votre aide

[steelborder]

J'ai le même problème. Merci à la communauté Prestashop pour de l'aide à ce sujet.
Je vous remercie d'avance.
Cordialement

[Patrick21]

Bonjour

parce que les tranches se parametre ainsi

0 à 1 (1 exclu) (0 inclu)
1 à 3 (3 exclu) (1 inclu)

Patrick

[steelborder]

Bonjour,
Avant tout merci pour ta réponse qui est correct je le confirme puisque tout est rentré dans l'ordre pour moi.
J'adopte cette façon de configurer les tranches de poids car je suis en version 1.3.3.0 sur mon nouveau site.
Par contre j'adopte une autre façon sur mon premier sous une version 1.2.5.0 et cela fonctionne bien :
De 0 à 1 (1 inclus)
De 1.001 à 2 ( 1.001 inclus et 2 inclus)
De 2.001 à 3 ( 2.001 inclus et 3 inclus)
Etc............
En gros les tranches de poids se configurent différement de la version 1.2.5.0 à la version 1.3.3.0
Merci encore

[Patrick21]

non, c'est meme présiser dans le fenetre de parametrage des poids
inclu et exclu
je suis sous 1.2.5

Patrick

[steelborder]

Pour exemple si tu respect les tarifs collisimo il y a des tranches de prix selon les tranches de poids.
Voici des exemples :
Dans les 2 cas de figures ci-dessous je met au panier 1 article qui pèses 1 kg:

Tarifs colissimo par tranches:
Jusqu'a 500g : 5.55€
Jusqu'a 1kg : 6.80€
Jusqu'a 2kg : 7.75€

Dans ta façon de faire si j'ai bien compris:
0 à 500g (500g exclu) (0 inclu) : 5.55€
500g à 1kg (1kg exclu) ( 500g inclu) : 6.80€
1kg à 2kg ( 2kg exclu) ( 1kg inclu) : 7.75€

Dans ce cas de figure si ton client ajoute au panier le produit qu pèse 1kg va payer 7.75€ alors que les tarifs 1 kg sont a la base de 6.80€. Je penses que nous sommes d'accord jusqu'a présent.

Alors qu si tu configure tes tranches de poids comme ci-dessous ton client payeras que 6,80€ ce que coute reelement le cout de transport :

0 à 501g ( 501g exclu) ( 0 inclu) : 5.55€
501 à 1.001kg ( 1.001kg exclu) ( 501g inclu) : 6.80€
1.001kg à 2.001kg ( 2.001kg exclu) ( 1.001kg inclu) : 7.75€

Pour informations sous ma version 1.2.5.0 je configure bien les tranches de poids comme expliquè dans mon méssage poster précédement.

Bonne prise te tete quand meme!!!!!!!